管理学课件02管理思想.pptVIP

 第三章 管理思想的发展 本章线索 (19世纪末以前) (19世纪末至20世纪初) (20世纪20至60年代) 早期管理思想 古典管理理论 行为科学理论 泰罗：科学管理 人际关系学说 法约尔：一般管理 行为科学 韦伯：行政管理 (20世纪60年代至现在) (20世纪70年代以后) 现代管理理论 管理理论创新 管理过程学派 企业战略 经验学派 企业文化 系统管理学派 学习型组织 决策理论学派 企业再造 管理科学学派 权变理论学派 早期管理思想:亚当?斯密 1、分工理论 以制针业为例，论证了劳动分工的好处:提高了工人的技术熟练程度；节省了从一种工作转换为另一种工作所需要的时间。 2、“经济人”观点 英国剑桥大学著名的数学家，他在进行管理研究时曾走遍英国和欧洲大陆，提出了： 1、劳动分工 2、工资加利润分享的报酬制度，以调动劳动者的积极性 3、用科学方法有效地使用设备和原料 泰罗，美国著名管理学家。1856年出生于美国费城，22岁进入米德尔钢铁厂，先后任车间管理员、技师、工长、主任等职，28岁时任该厂工程师。1906年任美国机械工程师学会主席，并获宾西法尼亚大学和霍巴特学院的荣誉博士学位。1902年获埃利奥特·克雷森奖章。 被誉为“科学管理之父”，其代表作是《科学管理原理》（1911）。 美国联合邮包服务公司为了最快捷地运送邮包，工业工程师对每一位司机的行车路线都进行了研究，并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。这些工程师们记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间，甚至上厕所的时间，将这些数据输入计算机中，从而给出每一位司机每天工作的详细时间标准。为了完成每天取送130件包裹（而联邦捷运公司为80件）的目标，司机们必须严格遵循工程师设定的程序。 法约尔，法国著名管理学家。西方古典管理理论学派的代表人物之一。1860年法约尔从圣艾蒂安--国立矿业学院毕业后，1866年开始一直担任高级管理职务。根据自己50多年的管理实践，法约尔于1916年发表了《工业管理和一般管理》一书，提出了适用于一切组织的五大职能和有效管理的14条原则。法约尔一生中获得了不少的荣誉和称号，比如法国科学院德雷塞奖、罗马尼亚皇家荣誉团司令称号等。 法约尔在管理学上的主要贡献在于创建了一般管理理论，是管理学理论发展的一个里程碑。 一般管理理论 2、贡献 管理五职能的分析为管理科学提供了一套科学的理论框架。 管理理论具有一般性，适用于各种类型的组织。 3、局限性 管理原则缺乏弹性，有时在实际工作中无法完全遵守。 韦伯，德国著名学者。出生于德国爱尔福特，后不久迁居柏林。1882年入海德堡大学攻读经济学和法律，以后又就读于柏林大学和哥廷根大学。他先后在柏林大学、维也纳大学、慕尼黑大学等多所大学执教。韦伯的研究兴趣十分广泛，涉及社会学、政治学、经济学、历史、宗教等许多领域，并且都提出过许多深刻而独到的见解。 提出了所谓理想的行政组织体系理论”,被人们称为组织理论之父。 五、特点（与早期管理思想相比） 1、研究的重点是如何提高效率 2、用科学管理代替传统的经验管理 3、管理成为一种专业 梅奥（1880-1949），原籍澳大利亚，20岁时在澳大利亚阿福雷德大学取得硕士学位，毕业后在昆士兰大学任教。后移居美国，在宾夕法尼亚大学沃顿管理学院任教。1926年