ISO9000与RoHS基础.pptVIP

—适用于任何行业和任何组织 —不论组织提供何类产品 —不论组织规模大小 写你所说（文件的编写过程） 做你所写（文件的贯彻与实施） 记你所做（证据的保留：记录的填写） 说、写、做保持一致（QMS体系的有效性与符合性的判断） 持续改进 注重预防，并强调事后矫正能力。 提高顾客满意 原则一：以顾客为关注焦点 原则二：领导作用 原则三：全员参与 原则四：过程方法 原则五：管理的系统化 原则六：持续改进 原则七：基于事实的决策方法 原则八：互利的供方关系 ISO9001:2000标准目录 共分为八大章: 第一章:范围 第二章:引用标准 第三章:术语和定义 第四章:质量管理体系要求 第五章:管理职责 第六章:资源管理 第七章:产品实现 第八章:测量\分析和改进 * ISO9000与RoHS基础训练 Prepared By: Mike. Chen Date:2008-8-1 课时：1 Hr ☆知识改变命运☆ ☆学习成就未来☆ 第一部分 ISO9000基础知识 第一章 什么是ISO9000？ 第二章 ISO 9000族之渊源 第三章 ISO9000适用的范围与益处 第四章 ISO9000的精神 第五章 QMS的理论基础—质量管理八项原则 第六章 ISO9001:2000条文要素简介 ISO9000与RoHS基础训练 第二部分 RoHS指令基础知识 什么是RoHS指令？ 欧洲联盟包括的国家 RoHS指令产生的背景 国际知名大公司的应对情况 I S O 9000 国际 标准化 组织 标准序列号 ISO：国际标准化组织 ISO9000：质量管理体系标准族的总称 第一章：什么是ISO9000? 第一部分 ISO9000基础知识 第一章：什么是ISO9000? ISO9000:2000 质量管理体系 基础术语和定义 ISO9001:2000 质量管理体系 要求 ISO9004:2000 质量管理体系 业绩改进指南 ISO19011:2000 质量管理体系 审核指南 第一章：什么是ISO9000? ISO9000:2000版族标准组成: (四大核心标准) 标准的编号及格式 ISO+标准号+冒号+发布年号 Eg：ISO9001：2000 强调重点： 2000版ISO9000族标准于2000年12月15日正式发布； GB/T19000-2000GB/T19001-2000发布日期：2000年12月28日 实施日期：2001年06月01日 GB/T的含义：中华人民共和国国家标准，推荐使用 正确使用格式： GB/T19001-2000 idt (等同采用）ISO9001：2000 第一章：什么是ISO9000? 顾客（和其他相关方） 顾客（和其他相关方） 质量管理体系的持续改进 管理职责 资 源 管 理 测量、分析和改进 产品 实现 要求 满 意 产品 增值活动 信 息 流 质量管理体系过程模式图 第一章：什么是ISO9000? 第二章： ISO 9000族之渊源 87版———————94版———————2000版 ISO9001：1994 ISO9002：1994 ISO9003：1994 ISO9004：1994 ISO9000：2000 ISO9001：2000 ISO9004：2000 ISO19011：2002 被代替 ISO9000族标准的发展历史 第二章： ISO 9000族之渊源 第三章： ISO9000适用的范围与益处 饮食、娱乐、医疗、保健、酒店、旅游、交通等服务行业 制造、加工、回收、贸易等企业 技术、文化、科研、教育等组织 以下行业的组织，不论其提供何种产品，不论组织规模大小，均适用之。 第三章： ISO9000适用的范围与益处 第四章： ISO9000的精神 第五章： 质量管理八项原则 第六章： ISO9001:2000条文要素简介 只允许在第七章进行删减 第二部分 RoHS指令基础知识 Restriction of the use of certain Hazardous Substances RoHS指令要求于2006年7月1起，禁止在欧盟市场销售含有铅(Pb)、 汞(Hg)、镉(Cd)、六价铬(Cr+6)、多溴联苯(PBBs)及多溴二苯醚 (PBDEs)六种有害物质的电子电气设备。 in electrical And electronic equipment .