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IBM Confidential IBM Confidential IBM Confidential IBM Confidential IBM Confidential IBM Confidential 企业公文写作 对写作能力培养的一些建议 工具推荐——聚焦表格 常用公文范例及写作技巧 公文写作的思考逻辑与方法论 公文写作的基本原则 企业基本的公文形式可以分为九大类 一篇富有成效的公文应包含五大基本原则 公文标准格式 ①标题,黑体小二 ②抬头,标题下空一行顶头另起 ③正文,仿宋三号 ④一级标题,用数字“一、二、三……”,加粗 ⑤二级标题,用数字“㈠ 、 ㈡ 、 ㈢ ……” ⑥突出内容,可用下划线 ⑦落款,须用大写数字标明日期 对写作能力培养的一些建议 工具推荐——聚焦表格 常用公文范例及写作技巧 公文写作的思考逻辑与方法论 公文写作的基本原则 撰写公文的七步方法论 着手写作策略 确定写作范围 组织写作材料 撰写初稿 组织段落 1 2 3 4 5 编辑内容 编辑文体 6 7 明确文章受众 广义范围还是狭义范围 列明文章包含的内容 从问题入手 固定逻辑框架 自由式写作 按重要性排列 按时间排列 过程法和顺序法 归纳法和演绎法 分析法 从有把握的环节下笔 分门别类撰写 对专业性较强的文件考虑读者的接受性 限定每段表述主题的数量 过渡环节应尽量自然 突出中心思想 明确写作内容使其容易理解 策略性地将关键信息进行排序 回答读者的为什么 设计视觉效果 写作语气符合读者口味 言简意赅,力求准确 体现主动性 对写作能力培养的一些建议 工具推荐——聚焦表格 常用公文范例及写作技巧 公文写作的思考逻辑与方法论 公文写作的基本原则 常用公文格式(1)——会议纪要 标题 会议名称+纪要 例如:公司月度经营分析例会纪要 正文 会议纪要 开头部分简要介绍会议基本情况,旨在让读者对会议有整体了解,然后用“现将会议内容纪要如下”过度。 主体部分是会议纪要的核心,要写明会议的主要精神、议定事项等。决策性会议纪要,重点写明会议的重要指示意见或要求;研讨性会议纪要,整理研讨人员的意见、见解;知照性会议纪要,记录具体议定事项和主要精神。以上均以条项式安排结构。 结尾需标注会议纪要成文日期,并以附件形式标注会议督办事项。 范例 会议纪要标题:会议名称+纪要 会议纪要开头:简明介绍会议的基本情况 会议纪要主体:写明会议的主要精神、议定事项等 会议纪要结尾:提出要求或注意事项,根据需要补充其他内容 常用公文格式(1)——会议纪要 讨论——面对不同类型的会议,会议纪要应如何做? 汇报性会议:部门周例会、月度经营分析会 讨论性会议:公司分权手册讨论会 常用公文格式(2)——报告 正文 工作报告 开头概述工作的总体情况;主要具体阐述工作中运用的方法,采取的步骤,取得的成绩和经验,存在的问题与教训以及下一步的工作安排或打算 范例 工作报告标题:发文机关+事由+文种 工作报告开头:概述工作的总体情况 工作报告主体:阐述工作方法、步骤、成绩、经验、问题、教训、打算 工作报告结语:“以上报告,请审阅” 常用公文格式(2)——报告 范例 常用公文格式(3)——书信邮件 标题 作者+对象+文种 例如:腾邦集团致XX同志的表扬信 正文 书信邮件 缘由 说明书信的根据或事由。如回信多用“来函敬悉”。有的书信则不必写缘由,如介绍信。 事项 书信的核心,交代有关内容。根据书信主题而定。交代事项要切合主旨,务求具体、明确。 结尾 结尾一般总括上文、提出希望、补充事项、表明心意。结尾应干脆利落,不可拖泥带水。 范例 书信标题:作者+对象+文种 书信缘由:扼要写明目的、根据,有时点出事由 书信事项:具体明确的交代有关内容 书信结尾:总括上文、提出希望、补充事项、表明心意 常用结尾颂语:“春安”、“商祺”、“商绥”、“勋祉”,前加“顺颂”、“恭祝”、“即颂”字样。 常用公文格式(3)——书信邮件 范例 对写作能力培养的一些建议 工具推荐——聚焦表格 常用公文范例及写作技巧 公文写作的思考逻辑与方法论 公文写作的基本原则 用“聚焦表格”梳理你的思维 目的 我为什么要写这个公文? 我想让读者做什么? 读者 我的读者是谁? 读者扮演什么角色,决策者、影响者、实施者、还是其他? 读者能清晰了解文章的主题吗? 读者会对文章的信息作何反应?欢迎,无所谓,还是反对? 读者为什么要同意文章的观点? 读者将如何使用这个公文? 最关键的问题 如果读者只能记住文章里交代的一件事,我希望是哪件? 记住这个关键事情会造成什么影响? 策略 我用其它公文形式或沟通形式传达效果是否会更好? 这篇公文提交的时机对吗? 文章篇幅是否越短越好? 有没有别人或别的公文传达同类信息? 聚焦表格 对写作能力培养的一些建议 工具推荐——聚焦表格
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