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促销人员管理项目建议书– 完善促销人员管理流程, 提升销售和投资回报率 Nov, 2004 项目成员: (略) 促销人员管理项目说明 项目背景和目标: (略) 项目最终产出: 促销人员工作手册 及相关流程和工具 工作方法及步骤: 分解促销人员工作过程, 穷尽各项促销人员管理要素 判断各项要素的就绪状态 根据重要性和紧急性制订完成时间表 本项目管理适用于以下三种人员: 促销领班: 促销人员的直接管理者. 长期促销人员: 工作期间超过3个月的促销人员. 临时促销人员: 短期雇用的促销人员, 如专为某次促销而雇用的促销人员. 根据工作过程, 我们首先分解出以下支持促销人员管理的要素 选择 培训 分配 工作 考核 奖励 主要活动 支持资源 负责人 招聘 面试 合法雇用 招聘流程 JD 面试问卷及指南 流程图 费用预算 TMKT PG leader (PG) Sup. (PG leader) Sales Admin. 产品知识 营养知识 销售方法和技巧 入职指南 行为规范/工作守则 工资构成 培训需求 培训材料 工作手册 Leader (PG) Sup. (PG leader) 分配到城市 城市分配到店 分配流程 分配原则 流程图 店型分类 TMKT 角色定位 推荐产品 派发赠品/POP 执行促销 维护陈列 维护库存 信息收集 信息收集表格 周报/日报 竞争品牌 市场信息