客户需求描述.doc

5.2客户需求描述 5.2.1、住宅建筑物业类型需求 购房的物业选择主力以多层和小高层为主，但随着政府对用地指标的引导，高层电梯公寓正逐渐成为成都市场供给的绝对主力，电梯公寓势必成为客户的必然选择。 5.2.2、住宅结构需求 几种住宅结构中，平层式住宅仍然是最大需求，超过四成的客户选择。少数客户选择错层或复式结构，另外有约三成的人认为这个不是考虑因素。 在对阳台的选择上，生活阳台和观景阳台越来越被客户所看重。随着生活水平的提高，受访者对于住宅的功能也提出了更高的要求。 5.2.3、户型结构需求 需求最多的是二室二厅一卫，占比为39.9%；其次是三室二厅二卫，占比为26.1%；三室二厅一卫占比16.4%。 当前的成都房地产市场对面积的需求基本符合政府住房结构调整，首次职业的中小户型需求占绝对主力，这也跟前面分析中被访者的年龄家庭结构等所对应的住房需求相吻合。 5.2.4、产品功能需求 对于功能房的需求：阳光房成为最基本的需求，对于能够拥有多功能房的呼声也很高。还有外阳台在客户中的需求比例也很大。储藏间及书房的需要在客户心中也显得尤其重要。 5.2.5、车位需求 客户有近一半客户对车位暂时不需要（44.2%），其余对车位有需求的客户中打算租赁车位的占了22.5%，打算购买一个车位的占29.6%，有2.3%的客户有意愿购买2个以上的车位。另有1.3%的客户认为永远不需要车位。 车位因素在购房行为影响层面暂不突出。但随着成都私家车拥有量的不断攀升，车位需求将成为消费者生活的必备设施之一，在项目前期设计规划时必须考虑必要的车位配置。 5.2.6、购房面积需求 从购房需求面积比例上可见：客户需求住宅主要面积集中在50-110之间，而在81-90之间需求比例最大，在后期住宅面积规划中应该着重考虑。 5.2.7、产品配套需求 客户最关注的配套是购物场所。很显然，购物是日常生活必需的配套。对园区绿化的关注也颇高。可见,人们对居住环境的需求很迫切.除购物场所、园区绿化外，客户对幼儿园、会所及农贸市场也有较高的关注度，希望能在配套设施的配置上酌情给予考虑。