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某集团房地产开发部人力资源管理诊断的报告
进行系统的工作分析,明确岗位职责,合理有效地进行岗位分工 使招聘工作有据可依,规范运作 使工作分配更具科学性,系统性 确定工作要求,以建立适当的指导与培训内容; 确定工作之间的相互关系,以利于合理的晋升、调动与指派; 为制定考核程序及方法提供依据 为改进工作方法积累必要的资料,为组织的变革提供依据 为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据 工作分析的目的: 工作分析的内容 基本资料 工作描述 任职资格说明 工作环境 职务名称 直接上级职位 所属部门 工资等级 工资水平 所辖人员 定员人数 工作性质 工作场所 工作环境的危险性 职业病 工作时间特征 工作的均衡性 工作环境的舒服程度 工作概要 工作活动内容 工作职责 工作结果 工作关系 最低学历 工作的年限和经验 一般能力 兴趣爱好 个性特征 性别、年龄特征 体能要求 解决方案 导读 问题剖析 问题呈现 人力资源规划 人员配置 招聘 考核 薪酬 培训与发展 根据工作分析结果,结合公司目前人力需求开展招聘工作 原则 “公开”、“平等”、“高效”、“择优” 招聘需求 现有职位的空缺 业务扩大的需要 公司对组织机构有所调整的需要 调整不合格的员工队伍 为确保公司发展所需的人才储备 急需的外来资深人士 突发的人员需求 招聘形式 内部招聘(竞聘) 外部招聘(竞争对手处挖人、校园招聘、人员推荐、猎头公司与人才市场) 人员招聘工作责任的划分 制定整体用人计划 办理招聘广告的审批手续 招聘广告的联系刊登 应聘信件的登记 笔试组织 公司情况介绍 体格检查和背景调查 正式录取通知的发放 办理录取报到手续 负责录用人员的培训 招聘计划的制定和报批 招聘岗位要求的填写 新岗位职务说明的撰写 笔试考卷的设计 应聘人员的初选 面试和候选人员的确定 人力资源部门的内容和职责 用人部门的内容和职责 内部招聘流程 发布内部招聘信息 应聘者前来应聘 人力资源部初步筛选 合格 主管领导/经理办审批 面试甄选小组面试 按岗位要求评估 必要测试 合格 不进行人事调动 否 是 同意 否 是 公布人事调动名单 办理调动手续 否 是 是 外部招聘流程 发布招聘信息 应聘者前来应聘 合格者 主管领导/经理审批 面试小组复试 按岗位评估 办理入职手续、确定试用目标 试用期考察 办理转正手续 不合格者 勉强合格者 人力资源部初试 是否接受 决定录用 输入外来人才储备库 否 是 否 是 人力资源部初步筛选 不录用 体检合格 合格者 勉强合格者 不合格者 不合格者 合格者 必要测试 解决方案 导读 问题剖析 问题呈现 人力资源规划 人员配置 招聘 考核 薪酬 培训与发展 考核驱动着整个人力资源管理流程的运行,对人力资源管理的顺利进行有重大意义 招聘 个人发展 职责任命 业绩评估 招聘的 类型和人数 进行必要的职位 重组以满足晋升 或解聘的目标 依据考核结果发放绩效工资 使直线主管能更好地提供指导员工 使员工能更好的挖掘自身的培训需求 对人力和现有的职责/任 务进行评估 找出有潜力的员工 薪酬 组织设计 考核结果是人力资源体系其他环节主要的基本资料来源 员工有效性:保证员工工作努力方向与企业发展目标相一致 人事决策:为员工加薪、晋升和奖励提供依据 员工职业发展:使员工认识到自己的不足,明确今后的努力方向 培训计划和目标:有利于针对员工的不足开展针对性培训 组织诊断:发现组织中存在的问题 考核 考核工作是人力资源管理链条中一项重要的基础工作,缺乏有效的考核基础,人力资源管理体系将失去真实性和有效性。 开发部考核方式不科学,没有真正意义上的考核,只有每年一次的年底考评,无法实现考核的目的 考核成了“走过场”、“形式主义”,无法有效地把员工的绩效的优劣区分开 无法对绩效优异者提供更多的机会,也无法淘汰和鞭策不合格的员工,长此下去,员工的敬业精神弱化,形成不良的组织气氛 无法针对考核结果决定薪酬,不能对绩优的员工进行充分的激励 无法通过绩效考核建立起组织目标和个人发展目标的有机联系 考核过程过于简单,流于形式,年底每人写一份工作总结,交给主管领导评价后,主管领导再交给经理办公会决定考核结果 考核期限过长,每年年终考评一次,无法经常性跟踪员工的绩效表现并及时反馈 考核指标主观性强,不能全面、真实地衡量考评者的业绩、能力和态度 考核结果没有与其他指标挂钩 考核结果不能起到提高员工绩效的作用 考核结果不能起到公平评价员工绩效的作用 考核结果差别不大 考核结果没有与奖惩挂钩 考核结果缺乏有效的沟通 我表现到底怎么样? 干好干坏一个样! 员工需要了解自身绩效被认可
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