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生产运作管理的讲义
四、如何提高应变能力 提高应变能力的根本途径是资源集成 集成的概念 集成的作用 集成的概念 集成(Integration)是将尽可能多的不同事物集中到一起。这里有两层意思 :一是将不同的事物集中 ;二是要将尽可能多的不同事物集中。 1974年,美国的约瑟夫·哈林顿(Joseph Harrington)博士在《Computer Integrated Manufacturing》一书中首次提出计算机集成制造的概念。 集成包括信息集成、功能集成、方法集成、过程集成、企业间集成、知识集成、人的集成等等,可以概括为资源集成。 集成的作用 集成的作用是提高应变能力:孟尝君出使秦国的故事 MRPII是计划功能的集成,加工中心是制造过程的集成,敏捷制造是企业的集成。 信息集成是资源集成的基础,人的集成是资源集成的保证。 CIMS是通过计算机将各种不同资源集成的制造系统。 CIM是解决有限的生产能力和无限的需求变化这对矛盾是根本途径,是组织生产运作的哲理,是提高企业应变能力的根本途径。 第四节 生产运作管理的历史发展 产业革命 科学管理运动 管理科学 日本制造业的影响 第一章 基本概念 第一节 生产运作管理 第二节 生产运作的分类 第三节 生产运作管理所面临的问题 第四节 生产运作管理的历史发展 第五节 当前生产运作管理面临的形势及发展趋势 第一节 生产运作管理 生产运作概念的发展 生产运作系统 组织的三项基本职能 生产运作管理的目标和基本内容 生产运作管理者所需的技能 一、生产运作概念的发展 1. 社会组织 2. 服务业的兴起 前工业社会 人们主要从事农业和采掘业 实质是从自然界直接获取所需的物品 动力来自人力和兽力 主要活动是同自然界打交道 工业社会 人们主要从事制造业,生产自然界没有的物品 动力来自蒸汽和电力 分工是工业社会组织生产活动的基本原则 主要活动是同经过加工的物品打交道 服务业的兴起(续) 后工业社会 人们主要从事服务业,其实质是提供各种各样的服务 信息成为关键资源 生活质量由保健、教育和消遣来衡量 主要活动是人们之间的交往 服务业的兴起(续) 服务业一般包括五个方面的活动 业务服务:如咨询、财务金融、银行、房地产等; 贸易服务:零售、维修等; 基础设施服务:交通运输、通讯等; 社会服务:餐馆、旅店、保健等; 公共服务:教育、公用事业、政府等。 服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果,也是社会生产力发展水平的一个重要标志。 3. 生产概念的扩展 服务业的兴起,使生产的概念得到延伸和扩展 按照马克思主义的观点,生产是以一定生产关系联系起来的人们利用劳动资料,改变劳动对象,以适合人们需要的过程 创造财富的过程 从一般意义上讲,我们可以给生产下这样一个定义:生产是一切社会组织将对它的输入转化增值为输出的过程 生产概念的扩展(续) 输入、转化和输出与社会组织的三项基本活动─一供应、生产运作和销售相对应。表1-1列出了几种典型的社会组织的输入、转化和输出的内容。 二、生产运作系统 生产运作系统是由人和机器构成、能将一定输入转化为特定输出的有机整体。 生产运作系统是人的组织、物的配置和资金运筹的协调运作的统一体。 生产运作系统是由人设计建造的。它可以按照需要进行构造和重构,使它能够适应外界环境的剧烈变化。 三、三项基本职能 生产 理财 营销 三项基本职能相互依存 四、生产运作管理的目标和基本内容 1.生产运作管理的目标 高效、低耗、灵活、准时地生产合格产品和/或提供满意服务 2.基本内容 生产运作管理是对生产运作系统的设计、运行与维护过程的管理,它包括对生产运作活动进行计划、组织与控制。 五、生产运作管理者所需的技能 技术技能 专业技术,管理技术 行为技能 处理人际关系的能力,激励能力,组织协调能力 第二节 生产运作的分类 制造性生产 服务性运作 制造性生产和服务性运作的异同 生产运作的类型 不同生产运作类型的特征 一、制造性生产 制造性生产是通过物理和(或)化学作用将有形输入转化为有形输出的过程 制造性生产分成两种:连续性生产与离散性生产 1.连续性生产(流程式生产) 与离散性生产(加工装配式生产) 流程式生产与加工装配式生产在产品市场特征、生产设备、原材料等方面有不同特点,表1-2所示。 流程式生产与加工装配式生产的生产管理的特点不同 对于流程式生产,生产设施地理位置集中,生产过程自动化程度高,对生产系统可靠性和安全性的要求很高。
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