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《看电影学经商--名家论坛》主要内容：? 第一讲?做生意就是交换价值? 《华尔街》 经商的核心本质：交换。 商业社会的本质是交换，交换的过程产生了商业行为。日常生活中，商业行为无处不在。那么，在生活中，那么，在生活中，交换意识该如何运用呢？ ? 福克斯向秘书提出三个要求： 1、耐特丽 你愿意嫁给我吗 2、你能帮我把电话转过去吗 3、那你至少能给老板留个言 ? 生活中，许多现象都隐藏着商业社会的本质，看秀商业的本质，懂得交换，能创造更多的商业机会。 ? 那么，人际交往中，该如何运用交换意识？如果连续向对方提三个要求，又会有怎样的效果呢？ ? 交换需要的是设想自己拿什么有价值的东西与别人交换。 ? 商业的本质：1、交换 2、价值与价格之间的权衡 ? 什么在交换中起决定性作用：价值。 ? 经商过程中，站在对方角度思考对方需求，并为对方带来额外的价值才能获得商业机会。 那么商业交换中的价值是由什么决定的呢？ 价值是由需求决定的，在双方都有需求的情况下，交换中谁决定价值：人数少的一方。 第二讲?交换价值从信息开始? 在商业交换过程中，信息起着至关重要的作用。通过对信息的收集和分析，进而发现需求，才可能准确把握商业机会。那么，怎样收集和分析信息呢？又该如何运用到经商实战中呢？ ? 电影《华尔街》内容 高管与工会 投资人与业绩复杂的关系 ? 交换→价值→需求 ? 福克斯向秘书提出三个要求： 1、耐特丽 你愿意嫁给我吗 2、你能帮我把电话转过去吗 3、那你至少能给老板留个言 ? 商业交换中什么最重要：信息。 ? 秘书得到了，赞美、同情、恳求、认同 ? 经商的核心是交换，交换的实质是价值交换，而价值是由需求决定的，发现需求的过程需要信息支持，那么，如何收集信息呢？ ? 商业的本质：先驱者满足另人想得到的才能得到我想得到的。 ? 商业社会：任何产品都会有一个价格。 ? 看简历人的需求：1、节省时间 2、匹配需求 ? 如何创造价值：1、收集客户的信息? ? 通过收集信息，分析信息，发现客户的需求，就可能创造了商业价值，并提高商业交换效率。那么，如何将收集到的信息，充分运用一经商的过程中呢？ ? 如何创造价值：1、收集信息? 2、分析信息? ? 深入分析收集到的信息，得出判断后，采用扑克牌的方式，向潜在客户宣传信息，增强了客户的主动性和参与性，创造了价值。 日常生活中，价值无处不在，又该如何去做，才能发现商机呢？ ? 价值是人们忽视的东西。 ? 经商的核心是交换，交换的实质是价值交换，而价值是由需求决定的，发现需求的过程需要信息的收集。 ? 第三讲?从信息中发现需求? 《华尔街》片段内容 片段一内容：电话销售应该提要求 片段二内容：收集信息 为交换增加价值 ? 上讲回顾：1、经商需要销售人员? 2、销售人员核心本质；收集信息挖掘客户的需求。 3、对信息进行收集 加工 分析 得出客户想要什么。 ? 销售人员的核心能力：1、对产品的熟悉 2、对人际关系的掌握 ? 片段三关键词：交换 价值 人术 信息 需求 ? 在商业活动中，销售人员的坐，主要体现熟悉产品和沟通关系。那么，销售人员在与客户交往中，该怎样与客户交流？才能有效地把握商机呢？ ? 销售人员拜访客户时应注意：1、关注对方的心理感受? 2、销售过程中体现专业水平 ? 销售人员拜访客户时应注意： 初期→关注对方的感受 中期→体现专业水平 结束→争取下一次机会 ? 初期交往过程中，不仅要关注对方感受，而且更应关注对方的心理需求。中期交往过程体现出交往沟通的专业水平。那么，销售人员的专业水平，可通过哪些方式体现出来呢？ ? 如何体现专业水平：产品数字化模式 ? 销售人员专业水平的体现之一是将产品数字化，通过数字更形象地介绍产品。那么，销售人员怎样做才能加深客户对数字的记忆呢？ ? 经商的核心是交换，交换的过程是对价值的确认过程，价值是由需求决定的，需求存在以后，价值是由少数人决定的。 ? 经商需要销售人员，销售人员的核心能力：就是挖掘需求，通过信息收集来挖掘需求，这样才有机会向人展示少数人才有的价值；需要产品的专业知识，同时需要人际交往的能力。 第四讲?幸福不是等来的? 在商业社会中，交换无处不在，交换产生商贾，交换产生价值，影片《当幸福来敲门》中的股票经纪人一角，充分展示了他是如何在交换中体现自己的价值的，获得工作机会的。 ? 商业社会中人与人的核心是交换。 ? 经纪人：对数字敏感，人际交往能力。 ? 商业社会基本素质：交换意识。 ? 用时间交换关键人物脑中的印想。 ? 执着需要方法才会有效。 ? 这部影片中，主人公用自己的时间交换考官的印象，事实上，只是付出时间并不是成功的关键。那么，决定主人公成功的因素到底是什么呢？ ? 如何引起别人的关注：关注别人所关注的主题，才能赢得别人关注