个人住房分期支付保险费业务操作流程.doc

年缴型个人房贷险业务操作流程 （一）业 务 操 作 承保要求 1、分年支付住房保险使用2004年1月19日经中国保监局核准备案的“个人抵押商品住房保险条款”。 符合中国人民银行《个人住房贷款管理办法》及相关的抵押贷款管理办法，向商业银行申请住房抵押贷款并获贷款银行批准，并依法成立的《个人住房抵押借款合同》的借款个人（主贷人），均可投保本保险。 本保险的被保险人指申请住房抵押贷款的《个人住房抵押借款合同》项下的借款人（主贷人），为本保险的唯一被保险人。 本保险的投保人（借款人）需授权保险公司从其住房贷款还款帐户中划转保险费到指定银行帐号。按照与银行签订的协议约定，第一保费在出单同时扣除，以后各年对月对日扣保险费。 填写投保单 投保单是投保人申请订立保险合同的重要凭证，是订立保险合同的重要组成部分。投保单填写前业务人员应履行告知义务，向投保人说明条款的主要内容，特别是责任免除条款，并指导投保人填写投保单。投保单填写一式一联，要求字迹清楚，数字准确，项目齐全，大小写不得涂改。 由于分年支付住房险是由银行代理，因此投保单必须注明代理点编号。 1、投保人：是同保险公司签订保险合同，并支付保险费的人。本保险的投保人即是被保险人（主贷人），要求投保人必须是具有完全民事行为能力的人，投保人按被保险人身份证、护照、台胞证上的姓名填写并同时填写证件号码。 2、投保房屋详细地址：填写用于抵押房屋的座落地址，用××市×××区×××路×××号×××楼×××室单元表示。 3、投保单号码：由保险公司按保险单号填写。 4、贷款银行：写贷款银行的全称。如：×××银行×××分行，×××支行。 5、被保险人借款借据号：指按《个人住房抵押借款合同》的约定，发放贷款后，系统生成的借据号。 6、被保险人还款帐号：指被保险人还贷款的帐户。 7、保险期限：保险期限填写自签单日次日起算，为期一年，实际保险期限与被保险人《个人住房抵押借款合同》借款期限一致。以贷款发放日为保险期限的起始日期。 8、贷款期限 ：按《个人住房抵押借款合同》项下规定的借款年限确定， 9、保险金额/借款额：第一年要求被保险人按《个人住房抵押借款合同》项下的借款额确定，以后各年按贷款余额确定，被保险人一年后的贷款余额由银行提供。 10、每年保险费收费标准：贷款余额×1‰ 保险费计算到“元”，舍去角、分，大小写要一致。 11、告知事项：要求必须逐项确认并填写，只能选择投保单中所列告知内容中的一项，在方格内打勾，不能选择多项，不得空项。 12、工作单位与联系电话、家庭地址（指可联系的地址）与联系电话以及邮政编码，不得遗漏。由投保人填写，要逐项填明，正确无误。 13、投保人签章：投保人对投保单所填事项及条款确认后，在此签章，亦可签字，并注明签章日期。 三、操作流程 1．保费采取分年缴纳形式，在第一年进行代扣款前，业务员需告知投保人需支付的第一笔保险费，且投保人应在贷款发放前将第一年保险费存入其住房贷款的还款帐户，成功扣除保费后打印保险单。投保人以后每年应在与第一次保费扣款日对应的该日（若无对应日，以该月最后一日为缴付保险费日）之前在帐户中存入该年度的保险费。 (替代方案1：在第一年进行代扣款时，业务员需告知投保人需支付的第一笔保险费，放款后当日打印出保单并扣除保险费，投保人每年应在与第一个保费扣款日对应的该日（若无对应日，以该月最后一日为缴付保险费日）之前在帐户中存入该年度的保险费。) 2．保单及发票的规定 采取分年支付个人抵押商品住房保险的，保险公司在收到银行发出的保费扣款成功信息后，打印发票，同时将副本及发票邮寄给投保人。 四、与保险公司的交接 我行应在出单后的3个工作日内（遇双休日或固定节假日顺延），将“个人抵押商品住房保险”投保单交付给保险公司的相应分支机构。 我行根据保险公司的扣款明细清单扣款后，返回保险公司扣款成功与不成功的信息。对扣款未成功的投保人，由保险公司负责发催款通知书，并通知银行进行第二次扣款。投保人（借款人）从约定的第一个扣款日起连续6个月未交保险费，该保单的保险责任自动终止。 五、保险期限 投保单的实际保险期限与贷款期限一致。 六、变更处理 投保人（借款人）由于延长贷款年限，需申请延长保险期，需有银行证明并缴纳相应的保险费。 七、第二年业务的操作 1、第二年开始（续保）由保险公司负责逐年的保费计算、预先通知客户交费、打印保险凭证代保单、邮寄保险凭证、邮寄保费通知书等工作。保险公司每天将续保人员数据文件发送到银行，由银行将包含续保人员的贷款余额的数据文件返回保险公司，由保险公司进行保费计算，生成保费扣款文件，并发送到银行进行扣款处理。 2、我行将保险费扣款成功和扣款未成功的数据文件交保险公司，对扣款成功的，由保险公司负责打印对帐单