职前教育 公文系统操作50问.docVIP

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职前教育 公文系统操作50问

公文管理系统知识50问 1. 怎样进入公文管理系统? 4 2. 文件管理系统的侧重点是什么? 4 3. 公文管理系统的优势有哪些? 4 4. 公文管理系统设计规则包括什么? 4 5. 公文管理系统的主要功能模块有哪些? 5 6. 待处理作业的内涵? 5 7. 主办作业的内涵? 5 8. 会办作业的内涵? 5 9. 总收发作业的内涵? 5 10. 公文流水号是什么? 5 11. 主办人员的概念是什么? 6 12. 会办人员的概念是什么? 6 13. 模糊查询有什么特殊功能? 6 14. 页签是什么? 6 15. 讯息是什么? 6 16. 公文管理系统目前适用文种有哪些? 6 17. 私人间工作沟通可以利用公文系统吗? 6 18. 公文管理系统哪些文种不用发文正式编号? 7 19. 公文管理系统中“公司文件”的一般流转过程是什么? 7 20. 公文管理系统中“规章制度”的一般流转流程是什么? 7 21. 公文管理系统中“会议纪要”的一般流转流程是什么? 7 22. 公文管理系统中“请示及报告”的一般流转流程是什么? 7 23. 公文管理系统中“工作联系函”的一般流转流程是什么? 7 24. 公文管理系统中“介绍信申请”的一般流转流程是什么? 7 25. 公文管理系统中“印章申请”的一般流转流程是什么? 8 26. 公文管理系统填写主办或会办意见时应注意什么问题? 8 27. 公文处理中串会和并会的概念是什么,有什么区别? 8 28. 公文处理中可以随意发给任何人吗? 8 29. 公文处理过程中可以不回复意见吗? 8 30. 送出公文共有哪几类操作? 8 31. 呈送是指什么操作? 9 32. 移文是指什么操作? 9 33. 抄送是什么操作,和主送操作有什么区别? 9 34. 送回主办是指什么操作? 9 35. 送总收发是指什么操作? 9 36. 如何查询公文? 9 37. “查询”与“模糊查询”有什么区别? 9 38. 每个人都能查看公文处理具体内容吗? 9 39. 结存是指什么?如何结存公文? 10 40. 流转查看具有什么功能? 10 41. “撤回”和“作废”操作具有什么功能和特点? 10 42. 进行公文管理系统操作,对浏览器有什么特殊要求? 10 43. 进行公文管理系统操作,点击操作没有反应时怎么办? 10 44. 出差会影响公文处理吗? 11 45. 并会返回需要注意什么? 11 46. 总收发可查看各种公文吗? 11 47. 如何模糊查询公文? 11 48. 公文管理系统正式上线代表什么? 11 49. 公文管理系统系列培训教材,放在信息平台什么位置? 12 50. 在处理公文过程中遇到疑难问题如何解决? 12 怎样进入公文管理系统? ①测试环境:在浏览器地址栏输入http://testjlerp,输入自己工号和密码进入测试信息平台,点击“公文系统”进入公文管理系统测试环境。 ②正式环境:在浏览器地址栏输入,输入自己工号和密码进入信息平台,点击“公文系统”进入公文管理系统正式环境。 文件管理系统的侧重点是什么? 公文管理系统——关注处理过程,存储审批痕迹; 档案管理系统——关注结果存档,进行版本控制; 电子邮件系统——关注快速直接传递。 公文管理系统的优势有哪些? ①电子存档、方便查询; ②全过程网上管理,增加办公透明度; ③节省人力,提高办公效率; ④推进企业无纸化办公。 公文管理系统设计规则包括什么? ①是自定义流程,即继续移文由流程参与者自行决定。 ②公文流转流转级别没有限制,可以发送到任意员工,但公文管理与日常管理应该一致,一般原则遵循逐级汇报请示,不提倡越级传送。越级传送公文只在特殊情况(例外、紧急、当事人等因素)下适用,但公文系统会将其作为异常流程管理,可以查询。平级间流转、向下级流转没有任何限制。 ③任何人都可以对公文系统内资料进行查看(题目、状态),但查看具体内容权限只授予参与流程的人。 ④私人之间的交流、会知事项以及不需要记录流转痕迹的事项不建议使用公文系统,应该使用电子邮件。 公文管理系统的主要功能模块有哪些? 待处理作业、主办作业、会办作业、总收发作业。 待处理作业的内涵? 待处理作业是指接收他人传递的公文,并进行下一步公文处理的过程,可以用查询按钮查阅所有待处理公文;具体操作中首先进行收文操作并直接进入会办或主办处理。 另外,信息平台专门开辟“待处理作业”窗口,能够及时提示是否有待处理作业,提高工作效率。 主办作业的内涵? 主办作业是指启动新公文流程,并在最后做好公文结存或转总收发的过程。启动流程包括选择公文类型、填写公文标题、撰写公文内容、添加附件,并呈送下一位流程参与者。结存或转总收发包括汇总会办意见、查看流转显示,视情况作结存或转总收发进行发布。 会办作业的内涵? 会办作业是指处理

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