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护理人员的 时间管理课件2113163
一 时间是什么 1.认识时间 二.时间管理 定义: 时间管理是指在同样的时间消耗情况下, 为提高时间的利用率和有效性而进行的一系列控制工作。 二.时间管理 1.现实中时间管理的现状: 二.时间管理 2.出现时间管理偏差的原因 二.时间管理 时间管理其实就是做决策,是决策哪些事情重要,哪些事情不重要。 ——《名人管理时间的秘密》 三.时间管理四大法宝 1.时间管理就是自我管理 三.时间管理四大法宝 三.时间管理四大法宝 法宝一:SMART标准 三.时间管理四大法宝 法宝二:时间管理矩形阵 三.时间管理四大法宝 法宝三:赶跑时间第一大盗--打扰 对于无意义的打扰电话要学会礼貌的挂断 不要唐突的拜访别人, 也不要随意接受别人的拜访, 力求规律、步伐一致。 三.时间管理四大法宝 法宝四:简化工作流程 著名的时间管理理论——崔西定律 指出:“任何工作的因难度与其执行步骤的数目平方成正比: 例如完成一件工作有3个执行步骤,则此工作的困难度是9,而完成 另一工作有5个步骤,由此工作的困难度是25,所以必须要简化工 作流程。” 案例分析 一位护士长一天的工作: 晨交班、查房 传达会议内容 接听咨询电话 接待患者及家属的询问 主任找其商讨病房有关问题 解决纠纷 病房水龙头漏水,找维修 新实习学生到病房,需要安置 一名患者病情突发加重,需抢救 协调抢救用药、联系相关科室会诊 抢救中护士意外锐器伤 手术后患者回病房 后勤维修因物品不足要申请购买 病房大查房 业务学习 护士突然发病 接通知要进行大检查 科室活动要外出购买物品 案例讨论 这位护士长的时间使用是否存在问题? 你认为应如何进行安排及改进? 问题 我们是否给了时间足够的关心? 计算我们的时间,像一个吝啬的守财奴一样,清点自己的财富; 了解自己的模式,用流水帐记录每一笔时间支出; 保护我们的时间,找出生活中的时间小偷,把它们拒之门外; 投资我们的时间,找出可以令时间增值的机会。 * * 一 时间是什么 如何管理时间? 时间可以管理吗? 时间用管理吗? 时间的特性 不能储存 毫无弹性 一去不复返 无法取代 一 时间是什么 2.时间需要管理吗? 手术室护士长日常工作 病房护士长日常工作 。 把事情很快地做完叫效率 叫效。 把事情很快又很好的 做完叫做效能 受调查的 护士长 89.2% 约68% 100% 86.5% 78.4% 重管理 轻计划 未要事 第一 缺乏 统筹兼顾 事必躬亲 计划 难以落实 事必躬亲 缺乏 系统培训 没有轻重缓急,没有主次 眉毛胡子一把抓 时间不够用 受突发事件的影响 1 不能自由支配时间 3.护士长时间管理的特点 2 6 5 4 3 时间的浪费 减少无谓的时间 根除浪费时间习惯 提高工作效率 找出隐藏时间 法宝一:SMART标准 法宝二:时间管理矩形阵 法宝三:赶跑时间第一大盗 法宝四:简化工作流程 具体性(Specific) 可衡量性(Measurable) 可行性(Attainable) 相关性(Relevant) 及时性(Time-based) 帕累托原则:二八原理 打扰是第一时间大盗 崔西
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