管理信息系统的讲义.pptVIP

Wang Quansheng 南京大学商学院电子商务系 信息系统 信息系统开发顺序 生产/零售/批发食品的公司 （P19) 德尔克食品有限公司 订单处理 开票 应收款 物料清单 工艺流程 生产订单 库存明细 销售分析 新产品分析 产成品预测 竞争统计 * Wang Quansheng 南京大学商学院电子商务系 信息系统 数据处理的发展阶段 应用程序 业务量 数据处理 组织 数据处理 规划控制 数据处理 费用曲线 用户态度 初始阶段 推广阶段 控制阶段 集成阶段 数据管理 阶段 成熟阶段 降低成本 的应用 扩张 升级文档 运用DB 升级现有 应用程序 共享数据 用户部门 数据处理 专业化 松散 更松散 采用更正式 规划与控制 不干涉 正式MIS 组织 采用数据 管理功能 数据资源 管理规划 数据处理 与用户共同负责 用户开始 负责 规划与控制 的引入 * Wang Quansheng 南京大学商学院电子商务系 信息系统 系统及组织的概念 系统概念 系统及系统环境 系统工作原理 系统角度认识信息系统 采用系统方法解决问题 * Wang Quansheng 南京大学商学院电子商务系 信息系统 系统概念 系统是一个为了达到特定的功能或目标而相互作用的实体的集合 系统边界 每个系统都有一个定义自身活动范围的边界 系统与子系统 系统可由许多子系统构成，每个子系统都有自己的组成成份、内部活动与目标 输入/输出 系统或子系统需要组织内部流程将输入转换为输出 子系统接口 数据标准/业务标准/设计接口 * Wang Quansheng 南京大学商学院电子商务系 信息系统 系统环境 系统环境包括人、组织和其他为系统提供数据或从系统中获取数据的外部实体 开放式系统 (Open System) 在外部环境中运行，并与此环境交换信息与资源 封闭式系统 (Closed System) 自身抑制，它不与其他环境进行信息交换 系统反馈 (System Feedback) 反馈是比较标准与执行情况- 发现问题、提高效用 系统负荷和变动 （System Stress and Change) 负荷（目标/输入↑）-系统变动:工作方法和组织结构的变动 -负荷局部化 * Wang Quansheng 南京大学商学院电子商务系 信息系统 系统工作原理 Processing INPUT OUTPUT Control Feedback 恶性循环 良性循环 调整 * Wang Quansheng 南京大学商学院电子商务系 信息系统 系统角度认识IS 企业中系统的概念 系统方法是分析企业问题的一种方式 将企业组织看成是为了完成目标而设计的、相互关联的部分构成的系统 重点：资源的组织（人/财/物 - 组织结构/流程） 服务 生产 营销 采购 财务 人力资源 * Wang Quansheng 南京大学商学院电子商务系 从系统角度看信息系统 信息系统 企业组织系统的一部分 实测企业状态 - 提供数据帮助管理者重新 分配资源，重新设计业务流程或组织结构，以完成目标 信息系统的构成要素 人员/组织 应用软件 数据库 系统软件 硬件 信息系统 系统角度认识IS * Wang Quansheng 南京大学商学院电子商务系 信息系统 子系统1 子系统2 子系统3 子系统n 信息系统的开发注意点 子系统/功能划分 （区别与组织结构） 输入/输出 系统反馈 （报表分析体系） 接口 （子系统之间/系统与外部） 内部控制 （保证数据的正确性/有效性） 流程变化 （更为重要） 从系统角度看信息系统 信息系统 系统角度认识IS * Wang Quansheng 南京大学商学院电子商务系 信息系统