网络游戏反打钱策略张玉宇.pptVIP

网络游戏打钱者的行为特征与反打钱措施 摘要 网络游戏中的货币 虚拟货币 网络游戏虚拟货币是指由网络游戏经营单位发行，网络游戏用户使用法定货币按一定比例直接或者间接购买，存在于游戏程序之外，以电磁记录方式存储于服务器内，并以特定数字单位表现的虚拟兑换工具。 不同游戏叫法有差异，以下以元宝为例。 游戏币 游戏世界产出和流通的货币，不同游戏叫法有差异，以下均以金为例。 虚拟货币的分类 非绑定元宝 由法定货币充值、兑换获得。 在游戏元宝交易、摆摊、拍卖、商铺出售中获得。 可以在游戏中流通。 绑定元宝 不可在游戏中流通。 官方充值促销、消费促销等活动中赠送。 官方为了培养玩家消费体验和消费习惯，在游戏的任务、礼包中赠送。 官方给玩家的补偿、奖励。 游戏币的分类 非绑定游戏币 可在游戏中流通 满足玩家高级游戏需求 绑定游戏币 不可在游戏中流通 满足角色自身在游戏中的基本需求 在免费游戏中比较常见 常见游戏币产出途径 常规任务奖励 野外杀怪得到的掉落物品出售 普通怪、精英怪、BOSS 跑环、跑商奖励 副本奖励 藏宝图奖励 商城购买 常见游戏币流通途径 交易 摆摊 邮寄 拍卖 元宝交易所 游戏内的元宝和金的交易 元宝交易所 玩家和玩家之间、元宝和金的兑换途径 元宝可兑换为金 金也可以兑换为元宝 兑换比例为浮动值，由玩家意愿决定 游戏内的元宝和物品的交易 元宝摆摊 拍卖 商铺物品出售 交易 游戏外的人民币和游戏物品的交易 在5173和淘宝建立交易账号 出售者在5173和淘宝挂单 购买者将人民币转入中间账户 出售者将游戏币、游戏物品转移给购买者 购买者确认可以付款 出售者获得人民币 交易完成 工作室打钱手段 机器人打钱 分析游戏产出高价值物品和非绑定金的最简单快捷途径，定制游戏外挂程序，结合机器人量大、成本低的优势，如蝗虫一样占用大量游戏资源，非法获利。 人工打钱 分析游戏产出高价值物品和非绑定金的高效途径，发挥对游戏深入了解的优势，获得然后出售获利。 反打钱的策略 通过技术手段跟踪机器人打钱角色，冻结打钱角色及相关联的藏钱角色，同时通过策划手段提高机器人打钱成本、压缩其获利空间，通过法律手段追究打钱外挂制作者和使用者的法律责任。 人工打钱无法完全杜绝，但可以通过策划手段提高其操作成本，降低其打钱效率。 机器人打钱的常见流程 通过注册机大量注册游戏账号。 通过挂机程序实现： 自动创建角色名 自动登录 自动跑地图、跨场景、做任务、升级 自动下副本 自动出售物品、邮寄金钱（或交易、摆摊） 自动收取邮件（或交易、摆摊），获取金钱、转移金钱 分析打钱角色行为日志 抽取行为异常的角色 抓取该角色的升级、打钱等行为日志 通过分析日志得出游戏设计的薄弱环节 面向薄弱环节做针对性的改进 通过登录行为特征查询打钱角色 主查询手段 通过IP地址查询 查询同一IP地址下的角色登录次数、登录频率、同时在线角色 辅助查询手段 通过机器硬件识别码查询，如MAC、CPU序列号、硬盘序列号、BIOS序列号、游戏安装特征码等，查询其下的角色登录次数、登录频率、同时在线角色。 通过游戏行为特征查询打钱角色 以副本产出非绑定金为例 收集每天进入产钱副本的所有的角色的相关信息 统计其区服名称、IP地址、角色名称、账号名称、角色等级、产钱副本当日累计时间、其余场景累计时间、获取金钱数量、交易金钱数量。 一般机器人打钱账号在同一IP地址下有较多角色登录游戏，角色名和账号名混乱无序或者大量连号，每日主要游戏时间集中在打钱副本，在其余场景累计时间很短，获取的金钱一般很快转移。 通过金钱行为特征查询打钱角色 查询小额金钱转移次数比较频繁的角色（交易、摆摊、邮寄） 查询与小额交易频繁账号相关联的角色。 筛取角色进行冻结。 评估打钱角色对总登、新增的影响 评估打钱角色对新增登录的影响 每日新增登录由自然新增、广告新增、渠道推广新增、客户端推送新增等各种途径组成。 在每日新增中剔除打钱角色有助于更准确地了解和评估游戏当前状况。 评估打钱角色对总登的影响 统计每日总登录角色中打钱角色的数量，去除该部分数据 评估打钱角色对同时在线的影响 评估打钱角色对同时在线人数的影响 统计每日任意时间点，打钱角色对同时在线人数的影响数量。 计算对同时在线人数的影响比例，避免盲目乐观、影响运营决策。 评估打钱角色对平均在线时长的影响 了解游戏真实品质 评估打钱角色对流失率的影响 计算新增角色日流失率、双周流失率，剔除打钱角色的影响 计算总登角色日流失率、双周流失率，剔除打钱角色的影响 剔除打钱角色的影响，有助于准确判断游戏品质和运营活动效果，避免错误评判和错误决策 通过增加打钱成本来抑制打钱 提高打钱成本 提高角色获得非绑定游戏币的起始等级 在产钱副本和金钱获得途径增加人工验证 全天开放的产钱途径削减为限制时间段开放