太阳能组件产品有限质保书.PDFVIP

太阳能组件产品有限质保书 晶科能源有限公司(“晶科”)将按照本《质保书》的规定保证自安装商自用之 太阳能组件产品的销售日起或在货品离厂后 6 个月之日起，以两者中先出现 之日为准(“质保起始日”)，太阳能组件的性能。 1. .产品有限保证—五年之内维修、更换 晶科保证其光伏组件包括DC 连接器、电缆配件自质保起始日起后60 个月内 在正常应用、使用、安装和服务条件下的材料、工艺没有缺陷。如果光伏组 件产品在质保起始日后的60 个月内由于材料或工艺上的缺陷出现故障或失 去效用，在经过由晶科和客户预先确定好的独立测试机构的验证确认后，晶 科将自行选择维修或更换出现问题的组件。维修或更换的补救措施应是根据 此“产品有限保证”提供的唯一和排他的救济措施。此“产品有限保证”并不涉 及组件的功率输出保证，功率输出保证将在下面第二部分“峰值功率有限保 证”进行专的描述。 2. .峰值功率有限保证—有限救济 12 年 若从组件质保起始日起12 年内，任何光伏组件的输出功率低于晶科的产品 测试表中记录的名义功率的90%，在经过由晶科确认并由晶科和客户预先选 择及确认的测试机构的验证后，确定这种功率的损失是由于材料或工艺上的 可以归责于晶科的缺陷造成的，晶科将自行判断选择以下任一救济措施，(1) 提供给客户额外的组件以弥补上述功率的损失；或(2) 维修或更换缺陷组件 以及至晶科之前交货地点的免费运送服务。 25 年 若从组件的质保起始日起25 年内，任何光伏组件的输出功率低于晶科的 产品测试表中记录的名义功率的80%，在经过由晶科确认并由晶科和客户 预先选择及确认的测试机构的验证后，确定这种功率的损失是由于材料或 工艺上的可以归责于缺陷造成的，晶科将自行判断选择以下任一救济措施， 1 / 4 (1) 提供给客户额外的组件以弥补上述功率的损失；或(2) 维修或更换缺陷 组件以及至晶科之前交货地点的免费运送服务。 在第二部分中所提出的赔偿是“峰值功率有限保证”中所提供的唯一和排他性 的救济方法。 3. 除外情况和限制条款 (a) 在任何情况下索赔均应在保证期内书面提交至晶科或晶科授权的分销商， 不能超过在前述的保证期限的最后一天。 (b) “产品有限保证”以及“峰值功率有限保证”不适用于以下情况的组件：  错误使用、滥用、疏忽、故意破坏或意外事故；  擅自改造、安装不当或应用不当；  未严格遵守生产者指示的修复及修改；  未遵守晶科的维护说明；  电源故障、电源峰值，电涌、照明、水灾、火灾、意外破损或超出晶科 控制的其他事件。 (c) “产品有限保证”以及“峰值功率有限保证”均不赔偿太阳能组件的安装、拆 除或是重新安装（除了在第 5 部分的最后一段所明述的）的任何费用，也不 包括清关或者组件送还所产生的其它费用。 (d) 如果晶科组件的类型、序列号未经晶科的书面授权被篡改、去除或难以 辨认，保修索赔将不被认可。 4. 质保范围限制 本有限质保书的保证条款明确排除并替代，所有其他明示或暗示的保证，包 括但不限于对于适销性的保证、适于特殊目的、特殊用途及应用的保证以及 其它晶科承担的义务或责任，除非对于该等义务和责任另有书面的明确的约 定并经过晶科的批准。晶科对包括但不限于组件缺陷或者不当安装、使用所 导致的财产或人身伤害或者其他任何原因导致的与组件相关的任何其他损失 和伤害均不承担责任。在任何情况下，晶科对于偶然的、间接的、附随性或 2 / 4 特殊的损失无论其产生原因均不承担赔偿责任。因产品无法使用导致的损失， 利润损失，生产损失，或者收入损失均在此非穷尽的予以明确排除。晶科在 任何损坏或者其他情况下赔偿总额(如有)将不会超过客户支付的单个组件产 品的发票价格。 5. 质保的履行 如果客户有正当的符合本质保书的权利要求，应立即以书面挂号信件的形式 邮寄到下面所列的晶科地址，或者发邮件到下面所列的邮箱地址以直接通知 晶科。连同这份通知，客户应同时提供索赔证据以及相关的组件序列号以及 组件的购买日期。经晶科或者分销商的印章或签署的带有购买日期、购买价 格、和组件类型的发票，应一起提