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终端拦截—店面陈列布局实战(课后版)
真实可靠的信息传递 吸引顾客的窗口 内外连接的桥梁 有针对性的拦截 低成本投入的回报 个性化商店的表现 激发购买兴趣 促进购买欲望 增强购买信心 店面橱窗类型 专卖店橱窗布置 综合式橱窗 系统式橱窗 专题式橱窗 特写式橱窗 季节性橱窗 明显反映经营商品的特点 便于顾客选购 适应商品特性 足够的顾客活动空间 使顾客自然分流在店面 沿墙式(陈列空间大,节约人手) 岛屿式(空间充分利用,使营业场所更美观,便于顾客选购) 斜角式(利用柜台或货架与支撑柱形成深远的视觉感受) 陈列式(形成一个类似展览的场所,客人自然分流。有利于服务顾客) 主通道的确定 通道宽度不低于80-90厘米 多利用开放式设计 通道与入口配合 通道设计原则 松下 幸之助 要不时创新,美化商品的陈列,这是吸引顾客登门的秘诀之一。 产品是有生命力的,是有个性的,如果在众多商品中,你的商品经过生动化陈列,能够充分展现自己的生命力,那你的产品才能体现最优秀。 陈列理由 让顾客看到商品 刺激冲动性购买 利用最大空间 展示自己的品牌 增加店面利润 加强店面好感 提高顾客忠诚度 适当的商品 陈列 观念 适当的商品 型号 规格 适当的价格 特价 优惠 适当的位置 突出 配合 适当的面积 吸引 价值 适当的时间 高峰 潜力 适当的数量 选择 控制 商品陈列六大原则 利润性 陈列点 吸引性 方便性 价格性 个人性 规范化陈列的作用 最大空间展示,刺激购买 增加顾客了解机会,培养忠诚度 增加产品销量,提升店方利润 便于发现问题,实施整体控制 终端产品陈列定律 人流的方向 黄金视线区 白金可触区 可视陈列面 陈列金字塔 定律一 陈列区域尽可能靠近高客流量的主通道,尽量做到集中陈列。 人员的流向 指大多数顾客通过商店时的流向,应把我们的产品陈列在人流量最大的货架 黄金视线区 120—160厘米为最佳移动视觉区,走动中的消费者关注率最高的区间。 定律二 尽量争取终端陈列在黄金视线区,顾客不需要特别的弯腰或抬头就能看见的资料的高度。 黄金可触区 130—160厘米为黄金可触区,消费者最容易取得想要商品的区域。 定律三 尽量争取将产品陈列在终端黄金可触区,产品陈列在此区消费者触手可及,销售量比非黄金可触区高37%。 定律四:顾客喜欢大而有吸引力的陈列,尽量保持正面陈列,同时陈列面应尽量达到三个或以上。 可视陈列面 正面陈列[理想要求]: 产品包装的整个正面[即最大面]面向顾客; 侧面陈列[次理想]: 即产品包装的侧面面向顾客; 尾端陈列[不能接受]: 即产品包装的尾部面向顾客。 定律五 主打品种应占据最多陈列位置,陈列面占有率不低于市场占有率。 陈列的原则 主打的产品应集中陈列在黄金接触区最好的位置; 在同价位品牌中应占据最好的位置; 产品品种必须齐全,文字说明规格必须统一; 按照由高价位到低价位的顺序由左到右或者由上至下陈列产品。 挂物 海报 射灯 介绍 商标 标签 其他(背景音乐) 店面陈列种类 陈列目标 陈列要领和目的 陈列台 展示各种商品 分类排列,促销商品突出 柜式展台 特别商品和小商品 特卖品和零散小商品集中陈列 价格卡POP 可在远距离看到售价 售价与字体大小应在1-2米的距离看清楚 展示卡POP 促进冲动购买和引导销售 所构成的文字以15字为限,不超过三行 卖场指引 在何处销售什么商品 在头顶设置指示符号 商品说明 表示商品FAB的相关信息 用图例和对比图表进行说明 服务提示 服务客人的准则和信息 固定展示,方式简洁直接 不说话的销售高手 顾客购物的引导员 提升店内生动气氛 唤起顾客潜在意识 配合季节促销执行 塑造店面的形象 终端类型 拦截功能 要求 常用物品 店头系列 明示主题,吸引人流进入销售现场,初步制造销售气氛 ? 简练、醒目、主题突出,30米远端可视性 中型灯箱、横幅、空飘、户外大幅喷绘等 活动区系列 强化主题,渲染现场气氛,刺激消费者感观,引导消费者接近产品 ? 简练、醒目、主题突出,可简要介绍产品卖点,形式新颖美观,与环境统一和谐,5米近端可视性 各种展架、便携式展架、各种异型立牌、促销台等 墙面系列 强化主题,形成环绕的空间氛围,刺激消费者感观,引导消费者接近产品 简练、醒目、主题突出,可简要介绍产品卖点,形式新颖美观,与环境统一和谐,5米近端可视性;便于安装 展板、海报、室内喷绘、单面吊旗、引导牌等 悬挂系列 弥补顶部视觉空白,强化主题,兼有装饰和点缀 简练、醒目、主题突出;造型轻巧便于悬挂,5米近端可视性 双面吊旗、各种造型的塑料充气物等 桌面系列 突出产品功能和卖点,刺激消费者关注产品细节,刺激消费欲望,兼有销售员提示功能 精巧精致,和产品风格、品质匹配;细节可视性 产品桌签、功
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