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实战：如何提高微信订阅号的图文转化率 讯：微信公众账号分为服务号和折叠的订阅号以来，苦逼的官微运营者们 确实感受到了阵阵寒意。在笔者参加的某个以微信为主题的营销会议上，嘉宾 做案例分享的时候说他们官方微信的平均图文转化率在20%上下，20%是微信图 文转化率的平均水平吗？笔者不得而知。不过可以分享个乐观点的数据，笔者 操刀的一条微信在7 天内的图文转化率达提升了几倍，这个企业公众账号的平 均图文转化率也达到了40%上下。 怎么做到的？笔者的答案是：细节！传播效果由许许多多的因素共同作用、 相互影响，能不能取得理想的传播效果取决于操盘者能不能将各种细微的、零 星的因素做有效整合，并在各种细节处考虑更多的细节，给受众良好的阅读体 验。所以，在底下文章当中，笔者会反复提到各种细节，你可能注意到了但不 以为意，但一个小小的细节却可能是触发病毒传播的关键。作为运营者，细节 的力量不容忽视。 在没有可视化的数据分析之前，微信内容的传播效果只能靠可怜的编辑们 主观猜测。微信推出了相对完善的后台数据功能之后，编辑的工作终于有了追 踪和分析的基础。微信公众账号的运营者都知道，所有的数据分析会归结到一 个最终指标：图文转化率。什么是图文转化率？ 图文转化率=图文阅读人数/送达人数 关于这个公式有几点运营者要清楚：1、送达人数指的是你将该条微信推送 给了多少人，简单点说就是你现阶段有多少粉丝；2、图文阅读人数是指一共有 多少人读了这条微信，包含非粉丝群体；3、图文数据分析只能显示该条微信发 布后7 天内的数据，7 天后的看不到。 微信公众账号后台数据统计模块的图文分析截图 以上截图就是笔者在刚接手某企业官微运营后，策划并执行的某条微信内 容的传播分析。从图中不难看出微信朋友圈的巨大威力：在只有198 个粉丝的 情况下该图文被4733 人分享转发，并且这还只是7 天内的数据。 OK，我们深入正题。图文转化率既然是重要指标，那么不断提高这个数值 不仅能对客户(老板)完美交待，也可以让自己得到更高的成就感。下面笔者就 来科学地破拆下包围在神秘的“图文转化率”周围的各种因素，特别是针对受 众直接接触该条图文的各种触点。 毫无疑问，提高图文转化率首先要搞定的是我们已有的粉丝，估且称他们 为一级受众。由于微信是一个相对封闭的传播渠道，它不像微博那样可以购买 大号进行图文的转发扩散，所以一级受众愿不愿意阅读并主动传播这条微信变 得尤其关键。在推送到达率接近100%的情况下，一级受众的图文打开率和图文 分享率直接决定了后续传播的可能性。 注： 1、一级受众的图文打开率即官微已有粉丝打开阅读这条微信图文的比例； 2、一级受众的图文分享率即官微已有粉丝将这条微信图文分享到朋友圈的比例； 影响一级受众的图文打开率的因素是什么？ 我们先来看看受众接受到信息推送时的画面： 如上图所示，其实这个阶段关键的细节因素有三个：头像、推送时间和标 题。 头像 一般来说官微的头像就是品牌的LOGO，作为编辑来说，必须确保这个头像 显示是清晰的、可辨识的；特别是对走高端精品路线的品牌来讲，官微的头像 还要展示出大气、上档次的范儿。 推送时间 关于推送时间的讲究现在是众说纷纭、莫衷一是，笔者把它们归结为以下 派别： 1、上班派(7：30-8：00 之间)，代表微信：爱范儿、改变自己 2、午餐派(12：00-13：00)，代表微信：城市画报 3、下班派(17：30-18：30)，代表微信：餐饮商学院 3、晚餐派(20：00-21：30)，代表微信：野兽派花店 当然还有一些“想什么时候就什么时候发”的自由派，这就不列入我们的 研究范围。笔者觉得这几个推送时间其实都有各自的道理，至于怎么样的推送 时间是适合你们官微，建议运营者可以做一个测试：将现有粉丝进行平均分组， 同样的内容分别在一天中的上班时间、午餐时间和下班时间推，看看最终的转 化效果。经过几天的测试，你就可以总结出最适合你们官微的推送时间了。 标题 不管策划哪个平台的传播内容，标题都是影响效果的重中之重因素。关于 如何做一名优秀的标题党，你可以在百度上搜到各种ABCD 要点，笔者在这里不 对标题的写作技巧做赘述。回到微信的标题上，运营者千万要注意一个细节： 不要把无关痛痒的栏目名称放在标题前13 个字符的黄金位置！为什么？因为在 订阅号的列表中，每个公众