运筹学教学PPT8【企业经营管理推荐】.ppt

* * * * 1111 * * Scientific Method 在科学方法指导下，通过规范化步骤进行； 广泛利用多学科知识 确定问题 分析问题 建立模型 模型求解 结果分析 确定方案 方案实施 控制 * * Practice Oriented 以实际系统为研究对象，通过分析鉴别问题的性质、系统目标以及系统内主要变量之间的关系； 以改进实际系统运行效率为目标，利用数学模型对系统进行优化； 分析获得的结果要在实践中进行检验，并可指导实际系统的优化运行。 * * Systematic Approach 用系统观点分析组织或系统，着眼于整个系统而不是局部，通过协调各组成部分之间的相互关系，使整个系统达到最优状态。 寻找、鉴别问题； 确定可能的解决方案； 确定方案选择、评价的准则； 进行方案评价； 方案选择； 执行选择的方案； 执行结果的评价 * * Integration and Synthesis 问题的综合性：管理科学研究涉及的系统问题多，规模大，结构复杂； 知识的综合性：应用多学科知识，因此，需要一 个由各方面专家组成的专家组共同完成，个人是不可能完成的。 系统的集成性 * * Contents of Management Sciences 管理科学方法可定义为应用科学方法改进管理决策有效性的方法。主要方法有：系统分析方法、数据分析方法、模拟方法、优化方法等； 管理科学方法通过科学分析，创造并解释有价值的知识，这些信息可帮助管理层认识问题的实质，更深刻地理解企业经营现状和将要采取的措施，并指导决策； 应用管理科学方法可以得到科学的管理信息，并能开发出相应的软件、系统、服务和产品。 * * MS and OR 运用最新的定量分析方法和计算机技术来提高管理的有效性。 将各种商业活动描述为可用计算机求解的数学模型； 提供高水平的管理咨询，开发先进的决策支持系统，提供包含先进决策方法的独特的产品和服务。 提供的结果远远优于其他方法，并可孕育企业的竞争优势，甚至成为企业起死回生的灵丹妙药。 * * 管理科学模型 管理科学模型将各种生产活动描述为可以用计算机求解的数学模型， 管理科学模型可以是一个或一组模型，模型能覆盖生产与商业活动的各个方面：生产过程、资产管理、客户服务、营销措施、需求预测、排队现象等等； 你可以想象运用管理科学方法来创建描述企业的物理公式，正象著名的 F = ma 一样，但管理模型更加复杂，通常会有成千上万个变量和方程。 * * 管理科学技术的应用 由于应用领域的多样性，管理科学有很多专业领域，需要很多专业人士组成的团队一起工作。 很多成功的应用使用以下三种方法之一 模拟方法：模拟模型使管理人员能够在计算机上试验不同的方法来改进工作绩效。 优化方法：在成千上万的可能方案中寻找更好的方案，每种方案的比较都需要大量的计算； 模式识别方法：从复杂的数据中发现数据项之间的联系和相关模式，如预测和数据挖掘； * * Quantitative Analysis 分析方法 典型应用 线性规划 在线性目标和约束条件间取得最优化结果 目标规划 在相互冲突的目标间寻找好的妥协方案 数理统计 从抽样中得到普遍结果的推论 预 测 利用时间序列分析寻找变量之间的因果关系 网络分析 将各种活动和事件抽象成网络进行分析 决策分析 比较各种不确定性决策方案的结果 库存模型 如何降低库存数量和成本 排队论 分析正在等待的队列的特点 模 拟 对复杂的问题作动态观察 * * 典型的问题 对产品的需求多大，需求类别如何，对利润有何影响? 需要多少资金，从何处得到资金，成本是多少? 需要多少员工，应具有什么技能，留用多长时间? 什么工作最重要，工作的顺序如何? 需要什么资源，资源是否短缺，怎样优先获得短缺资源? 设备运转状况如何，可靠性如何，什么时候需要更新? 我们应保持多少库存，什么时候应再订货，再订多少? 运作的最佳场所在哪里，需要什么设施? 项目需要多长时间，哪些工作最重要，资源如何利用? 队列多长，提供多少服务台，能提供什么水平的服务? 问题类型 预测 财务 人力资源 排序 资源配置 设备更新 库存控制 选址 项目规划 排队问题 * * Impact of Management Science * * 管理决策科学方法能为企业做什么 机敏的CEO 们一直在寻找显著改善公司绩效的机会，如提高销售收入、降低成本、增加市场份额、减少风险、提高生产率和周转率，以及更有效地利用有限资源等； 与信息技术同属高技术的管理科学技术为CEO们实现他们的目标提供了各种有效的工具。 真正了解并使用