【精品】TTT 企业培训师培训讲义（合集）.ppt

* * * 轻视///权威 * * * 听／／说／／想／／做 关系型员工：同理心强擅长言语表达自我宣传//////工兵型员工：爱好和平持之以恒忍耐度佳 智力型员工：喜欢精确重视专业循规蹈矩/////////指挥型员工：权威导向 重实质报酬，目标导向，自我、轻人脉 特点： 以自我为中心，对管理他人感兴趣，敢于承担责任，办事客观，重事不重人，务实并讲究效率，喜欢奖赏，重视结果，懂得竞争，以成败论英雄，轻视人际关系。 特点： 重人不重事，善于处理人际关系，为人随和乐观，很少盛气凌人，不喜欢竞争和冲突，做决定时有些优柔寡断，有时不愿承担压力和责任，他们希望能够受到别人的关注，没有观众，他们是不能努力工作的。 智慧、偏好思考，富有探索精神，对事情的来龙去脉总是刨根问底，乐于收集信息但不讲究信息的实用性，他们的想法有些偏激，往往重视点而忽视面，重事不重人，进行人员管理并不是他们的长项。 特点： 他们是天生的执行者，乐于从事单调的重复性的工作，缺乏创意，在旧环境中做熟悉的工作会让他们感到稳定和踏实，他们忠诚可靠，守纪律，清楚自己的职责，绝不会越线；他们只做份内之事，不愿指挥他人，而且只要自己应得的那份报酬。 * * * * * 1、学员异议的处理技巧 2、破解肢体语言，了解学员心理 3、场地座位的安排 4、器材设备的运用 5、构建刺激的第一种途径 * * 害怕是压力的来源，脑海空白是压力导致的结果 相信天底下没有100%正确的讲师 相信有些事情是可以改变的，而有些事情是不可以改变的；你只能改变你自己，而不要奢望会轻易改变别人 不要太在意别人的看法，因为台下有多少人就会有多少种看法，抛开这些看法，别指望人人都满意 只要做你所学、教你所做，只要你认为是正确的，就充分发挥你的能力 * * * ? 讲师的基本品格 ? 讲师的基本职责 ? 讲师的6种角色 ? 讲师的3大维度 ? 讲师的8种类型 ? 讲师应具备的能力与特质 * * . [让别人懂]//因材施教，耐心引导//具有同理心---学员才是最重要的 * ：２活力、沟通力、影响力1、可讲到自身经历 3、留着明天的悬念 5、事前充分准备 6、手机充电，培训是成功捷径 * 题目：《 ____________ 》 规则： 逐人上场；每人1分钟。 50秒时铃声提示。 不足1分钟需鞠躬至时间满。 超时大家鼓掌请其下场。 全体展示完毕回放点评 点评结束后每队评出 位优秀者。 * * * * * 1. 引导循序渐进 2. 生动活泼，案例丰富 3. 讨论、练习、互动、竞赛 4. 讨论分享、再做总结 5. 让他们发现比告诉他好 1、互动学习 2、被尊重 3、有效有用 * * * * * * * * 1、心理障碍的克服和突破训练 2、语言运用技巧 3、眼神运用技巧 4、手势运用技巧 5、讲师风格选型 6、逻辑思维的训练 7、即兴演说的要领 * * 心跳加快心神不安 不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软 * 充分准备 排练（镜子前、用录音笔、MP3） 实地排练//在你的部门/朋友前排练//且尽量尝试呈现的各种形式 如果要运用视听设备，请确定操作人员 请教曾经看过你呈现画面的人，有什么失误 DV拍摄 呈现前，做些体操动作 快速走到讲台 讲话前，做几次深呼吸（腹式呼吸） 饮食及休息充足 上课前，与同学们交谈 制造一些可笑的小插曲 评估各种可能的失误 * * 课程开发四步骤 START 理清对象需求 设定培训目标 确立课题 特定对象+内容 背景分析 来源确定 资料搜集 分析整理 精彩案例提炼 时间设计 内容设计 目的设计 方法设计 资源设计 END 事先刻意准备 全面；精熟 现场自然发挥 脱稿、进入角色 确定 主题 素材收集 设计正餐 设计 开胃品 成果转化设计 烹调制作 Step1 Step2 Step3 Step4 Step5 Step6 培训课程开发流程 1 2 3 1、效果图设计:确定主题 调　研 2:素材收集 3:设计正餐 1、内容 2、逻辑 3、目的 4、 4:设计开胃品 开胃品 案例 ● ● ● ● ● ● 5:成果转化设计 6:烹调制作 五线谱 1、 线 开始恰当/结束准时/休息 2、 线 分解组合\段落\活动安排 3、 线 阶段性/气氛/情绪反应 4、 线 心态\目的\方法综合运用 5、 线 可借助工具或更好呈现 第二节：五线谱运用与PPT制作 1牛头不对马嘴