“偷窥”IN HOUSE HR的面试技巧（final）.pptVIP

* * 此环节我们会公布调研问卷的答案 每个人打分对应的分数所指向的行动风格 * 很少有面部表情 动作缓慢 使用精确的语言、注意特殊细节 办公室里挂有图表、统计数字等 猫头鹰型的工作风格 性格内敛，善于以数字或规条为表达工具 不大擅长以语言来沟通情感或向同事和部署等做指示 行事条理分明、守纪律重承诺，是个完美主义者 作为猫头鹰的下属： 对事不对人 理性的分析问题，逻辑思维强 报告要精确 守规律 代表：包公，日本人 猫头鹰上司的特点 猫头鹰型的领导在面对改革时将会有哪几种表现 猫头鹰型人不适合的企业阶段和适合的企业阶段 我们的思考 支配型、表达型、耐心型、精确型四种特质的综合体 具有高度的应变能力 性格善变，处事极具弹性，能为了适应环境的要求而调整其决定甚至信念 优点： 以中庸之道处世 擅长整合内外信息，兼容并蓄，不会以人为敌 处事圆融，弹性极强，处事处处留有余地，行事绝对不会走偏锋极端 缺点： 以善变为其专长，做人没有什么立场或原则 代表人物：周恩来，诸葛亮，台湾和香港是变色龙最多的地区 变色龙人员的性格特点 没有凸出的个性 对事没有什么强烈的个人意识形态 事事求中立并倾向站在没有立场的位置，是个游走折中的高手 作为变色龙的下属： 忍受其善变和不讲原则的行为 变色龙的上司特点 请学员们在观看的过程中认真思考各个视频中的主角的性格特征的不同，同时小组讨论各个主角的动物型。 视频欣赏 E:\尚德\二级\个人课件\招聘\视频\职来职往mp4 例一 （女）嗨！我是莉莉。欢迎光临我们城内最大的海鲜店。天气好热喔！要不要先来点凉的呢？ 猜猜她（他）是谁？ 例二（男）晚安，小姐。欢迎，欢迎！我们店是城内名列前五名的海鲜店。我们今晚的特餐是用新鲜的海鱼酱做的。这道菜是今天晚上比较有特色而且较受欢迎的菜。那么，就请您用几分钟先看看菜单。您想喝点什么吗？ 猜猜她（他）是谁？ 例三 （妈妈）小明，你明天就要去露营好几天了。来，把电视关了，我们好好计划一下，看看你要带哪些东西，哪些重要东西要先打包呢？（小明）来啦。（妈妈）好，我已经照营会的指示，把内衣洗好了。我想你要带两条裤子，嗯，白天天气热，穿短裤；晚上会转凉，就要换穿长裤。所以，我们来看看你需要带哪些东西？你要带哪条短裤呢？这条好吗？小明，你还想带些什么呢？ 猜猜她（他）是谁？ 例四 （妈妈）小明，我把你去露营要带的东西都整理好了，我把你的衣服和其它要带的东西都放在房间的床上，你的背包在门口。要确定一下，你要带的东西都带齐全了，不要的东西就拿出来。你要去的地方可是非常偏僻的，不像在家，隔条街就买得到东西！ 猜猜她（他）是谁？ 5 1.孙悟空 2.猪八戒 3.沙和尚 4.白龙马 5.唐僧 5 3 2 1 《西游记》唐僧师徒五人的行为风格 4 Workshop “对号入座” 对号入座，看看你是哪一种行为风格？(考题PDP 测试题.xlsx 结果： 老 虎：5、10、14、18、24、30 孔 雀：3、6、13、20、22、29 考 拉：2、8、15、17、25、28 猫头鹰：1、7、11、16、21、26 变色龙：4、9、12、19、23、27 感谢聆听 手机E-MAIL: kittytanghr@126.comMSN: kittytanghr@QQ：2292082798 * * * * * * * Demonstrate an interview with the following elements: Ice breaking “small talk” Innocently stumble into some inappropriate areas, i.e. kids, marriage, religion Ask some typical, but poor questions: “How do you believe you can contribute to our organization?”. Do no to little probing with the poor questions. Ask some behavioral questions: “Tell me about a time you had to disappoint a customer with bad news” “How did you handle it?” “What was the result?” Follow good questions with good probing. Have the interviewee ask