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工作电话E-MAIL：yi_xin@ 课程框架 员工培训规划 在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标，对象和内容，培训的规模和时间，培训评估的标准，负责培训的机构和人员，培训师的指派，培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排． 制定培训规划的要求 系统性：目标－实施程序／步骤－受众－培训内容－方式／方法－培训师－评估标准保持一致性． 标准化：培训规划的设计过程规范化 有效性：可靠性（数据资料可靠）；针对性；相关性（培训需求分析）；高效性 培训规划的主要内容 培训的目的 培训的目标 培训对象和内容 培训的范围 培训的规模 培训的时间 培训的地点 培训的费用 培训的方法 培训的教师 计划的实施 制定培训规划的步骤（技能要求） 培训需求分析：员工绩效差距 工作说明：岗位信息 工作分析：岗位对培训的要求 学习排序 陈述培训目标： 设计培训内容 制定培训方法 设计评估标准；指标／标准 实验验证：发现缺陷，改进 制定培训规划应注意的问题 培训规划重点是分析研究培训过程中可能发生的问题，以及解决这 些问题的具体措施． 制定培训的总体目标； 确定具体项目的子目标； 分配资源； 进行综合平衡： 　　培训投资与人力资源； 　　正常生产与培训项目； 　　员工培训与师资来源； 　　员工培训与个人职业生涯； 　　培训项目与培训完成期限 教育与培训的区别（补充） 培训体系 NO:1 培训需求调查与分析 培训需求分析是整个培训管理活动的第一个环节，它决定了培训能否瞄准正确的目标，进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程，因此对培训的有效性起着至关重要的作用 培训需求调查体系 培训需求分析模型 [循环评估模型] 对员工培训需求提供一个连续的反馈，每个循环都从组织整体层面、作业层面、员工个人层面分析。 [全面性任务分析模型]通过全面调查，确定理想状况与现实状况的差距，从而进一步决定培训任务。 [绩效差距分析模型]根据对绩效结果与工作标准进行评估分析，进一步决定培训的有关项目 [前瞻性培训需求分析模型]针对企业战略调整和个人在组织中成长发展的需要，进行培训分析 NO:2 培训经费预算 劳培字（1992）3号文 文件名称： 《劳动部关于加强工人培训工作的决定》 重点内容： 1、企业有义务无偿承担培训员工的义务。 2、企业培训经费应占工资总额的2% NO:3 培训组织设置 ★建立规范的培训组织以作为培训实施的有力保障； ★建立各级组织的职能要求，以明确其绩效的考评标准； ★明确各级组织之间的联系及运作流程； 培训文化淡薄期的培训组织 培训文化处于发展阶段的培训组织 培训文化成熟期的培训组织 NO:4 培训课程设计 教学计划的设计原则 适应性原则：受训者背景，企业文化 针对性原则:针对不同岗位／对象／层次 最优化原则:教学活动的优化， 优化程度=培训效果／时间 创新性原则:适应科学技术发展趋势，新技术，新理念 教学计划的内容 教学目标：开展教学活动所要达到的标准和要求． 课程设置：依据教学计划，确定教学内容，建立合理培训课程体系的过程． 教学形式：教学过程中采用的教学方式． 教学环节：教学活动过程中各个关联环节． 时间安排：总时间／某门课程时间／周时间／总学时／时间分布比例． 我国常用的教学计划设计程序 确定教学目的； 阐明教学目标； 分析教学对象特征； 选择教学策略； 选择教学方法及媒体； 实施具体的教学计划； 评价学员的学习情况； 及时反馈修正． 培训课程三明治体系设计 基層主管訓練藍圖 中階主管訓練藍圖 培训课程的设计 培训课程的要素 培训课程设计的基本原则 培训课程设计程序 不同企业发展阶段不同培训内容 培训课程的要素 课程目标：学习的方向和过程中各阶段应达到的标准 课程内容 课程教材 教学模式：学习活动的安排，教学方法的选择 教学策略：教学程序的选择，资源利用 课程评价：掌握内容的深度，广度 教学组织：授课形式（班级授课，分组授课） 课程时间 课程空间 培训教师 学员：学习背景和学习能力，积极参与 培训课程设计的基本原则 培训课程设计要符合企业和学员的需求 培训课程设计要符合成人学员的认知规律 培训课程的设置应体现企业培训功能的基本目标，进行人力资源开发． 培训课程设计的程序 培训项目计划 培训课程分析 信息和资料的收集 课程模快设计 课程内容的确定 课程演练与试验 信息反馈与课程修订 １：企业培训项目计划 企业培训计划：对培训项目的目标，对象，内容，要求，期望和实施办法等主要工作事项所作的统一安排． 课程系列计划：按照一定顺序组合起来的目标一致的课程组合． 培训课程计划：培训范围，学员确定，主题，开发时