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第十章 电子商务系统实施与维护 本章内容 10.1 电子商务应用的开发 开发构建方式 主要开发工具 10.2 电子商务系统测试 软件测试 应用程序测试 网站测试 系统测试文件 10.3 电子商务网站的部署 检查部署核对清单 部署电子商务站点 初始化 10.4 电子商务系统维护与管理 电子商务系统维护的内容 系统维护的组织与管理 10.0 系统实施与维护概述 1、系统实施的任务 系统实施是整个电子商务系统开发的物理实现阶段。完成电子商务系统设计之后，如何将原来纸面上的、类似于设计图的新系统方案转换成可执行的实际系统，是系统实施阶段的主要工作。 2、系统实施的典型步骤 系统实施阶段 硬件的获取 硬件的获取可按总体设计的要求和可行性报告对财力资源的分析，采用购买、租借或租用的方式，选择适当的设备，通知供货厂家按要求供货并安装即可。 软件的获取 外部购买/自行开发 人员培训 数据准备 程序设计 程序设计的主要任务是，以用户需求出发，以系统分析与系统设计阶段的设计说明书等为依据，选择适当的程序设计语言及软件开发环境和工具，编制程序和进行测试，检查运行结果是否符合设计要求。 程序设计的目标要求 电子商务系统的软件规模和复杂性的都比较大，对它的程序的强调： 1）可靠性 2）规范性 3）可读性 4）可维护性 10.1 电子商务系统开发 电子商务应用的开发构建方式 电子商务应用的开发工具 1 电子商务应用开发构建方式 传统的Web开发方式 开发工作主要集中在静态、动态网页的制作 基于构件的开发方式 在一定的构件模型的支持下，复用构件库中的软件构建，通过组合手段高效率地、高质量地构建应用软件系统。 开发工作的重点是查询购买可复用的构件，以及开发新构件。 1 电子商务应用开发构建方式 构件模型 构件模型是可复用构建之间相互通讯的一组标准的描述，是基于构件开发的基础。 三大分布式构件模型 COBRA（Common Object Request Broker Architecture，公共对象请求代理体系结构） COM+（Commonent Object Model，构件对象模型） J2EE（Java 2 Enterprise Edition） 2 电子商务应用主要开发工具 网站前台开发工具 Microsoft FrontPage Dreamweaver 网站的后台开发工具 ASP PHP JSP 传统的高级语言 Java和JavaBean 2 电子商务应用主要开发工具 选择合适的开发工具首先应该考虑选择的开发工具所适用的领域， 此外还应该遵守基本原则： （1）最小工作量原则 （2）最小技巧性原则 （3）最小错误原则 （4）最小维护原则 （5）减小记忆原则 在选择开发工具的过程中应具体考虑下面的几个因素： （1）项目的应用领域 （2）用户的要求 （3）可以使用的编程程序或开发环境 （4）程序员的经验和知识 （5）软件可移植性要求 10.2 电子商务系统测试 测试方式 软件测试 电子商务应用程序测试 网站测试 1 测试方法 黑箱测试 不考虑系统内部结构而运行系统，以检查在一定的输入下，系统的输出是否与期望相同。 白箱测试 不仅要完成前者的内容，还要检查输入的数据是如何通过系统内部设定的结构，达到输出的。 2 软件测试 １.软件测试概述 软件测试是对软件计划、软件设计、软件编码进行差错和纠错的活动。 ⑴软件测试的目的 ⑵制定测试计划 ⑶设计测试用例 ⑷测试任务列表 ⑸测试工作总体流程图 信息系统测试 软件测试与软件开发过程的关系 （1） 单元测试 （2）集成测试 （3）系统测试 系统测试（System Testing）是对己经集成好的软件系统进行彻底的测试，以验证软件系统的正确性和性能等满足其规约所指定的要求。 系统测试包括对系统的性能、安全性、可计算性、配置灵敏度、启动和恢复等方面的测试。 测试工作总体流程图 3 电子商务软件测试 1. 可用性测试 ⑴导航测试与检验 导航是否易用 导航是否直观 系统的主要内容是否可以通过主页访问 ⑵图形测试与检验 图形有明确的用途 风格的一致性 背景色与字体颜色、前景色的搭配 图片的大小和质量 3 电子商务软件测试 1. 可用性测试 ⑶内容测试与检验 信息的正确性 信息的准确性 信息的相关性 ⑷整体界面测试与检验 整体界面指电子商务网站的页面结构设计如何； 一般网站采用调查问卷的形式 外部用户参与，最好是最终用户 3 电子商务软件测试 2.功能测试 ⑴链接 测试所有的链接是否按指示确实链接到该链接的页面 测试所链接的页面是否存在 保证没有孤立页 ⑵表单 测试提交操作的完整性，以检验提交给服务器信息的正确性 默认值的正确性 输入校验和测试 3 电子商务软件测试 2.功能测