培训流程之管见(内部业务学习之发言提纲).pptVIP

2、抓住信息制定初步方案。 收集到培训信息以后，应及时进行筛选，确定培训主题，制定初步设想，与培训项目主管部门、培训需求部门（以下简称“需求部门”）沟通。达成初步培训意向，如是政策性培训意向，则应争取列入本厅年度培训计划（列入下年度或增列入本能年度）。 2、教务会：至少一次。 建材检测班教学预备会（协调会 ） (四)场地与资料准备 1、教学场地准备：---工作要求：注重细节！ a、落实档期（与开班通知同期落实）。 b、场地整理与布置：横幅、桌椅、座位号、茶水器具指路标志张贴； c、教学工具准备：电脑及连接设备、投影仪（检查酒店设备是否正常运行、自带备用）、音响设备及音效检查、黑板或白版等； d、办公用房确定（培训指南印制前即定），大厅水牌确定与检查（易出错！）。 2、学员食宿安排： 预估可能住宿最大量、酒店房间准备（按超20%准备，还要有超过预备量的预案）；开餐场地确定与检查、菜谱审定（注意量与花样变化）等。 (四)场地与资料准备（续） 3、培训资料准备： a、教材与讲义：现成教材预订及送货、讲义印制与送达日期确定（至少一周的提前量） b、培训指南（课表）的编写与印制：内容详尽、印刷美观。 c、各种表格准备：签到表、报名流程表（单）、教学评价表、考勤表等。 d、学员学习用品准备：笔、笔记本、资料袋等 e、会务组办公用品准备：打印机、订书机、笔、纸、胶水胶棒、资料袋、包装绳、剪刀等等。 f、资料装袋（至少提前一天）。 （一）学员报到与开学典礼 1、学员报到： a、报到通知上应写明确切的报到时间与截止时间； b、报到场地布置：宽敞、办事标牌显眼、流程合理、资料取发方便、人员配备充足并佩戴明显标志(胸牌)； c、报到流程：程序清晰、环环相扣 （1）报到流程应事先设计，打印并张贴在现场。 （2）应根据项目特点设计合理报名流程，印制报名流程表让学员在报到时填写。不同项目，要求是不同的。 流程表要求：填写简单、流程清晰、内容全面、排序确定、便于核对。 报名现场 1、学员报到（续）： d、预备学员填写资料的笔纸、表格及桌椅； e、准备茶水； f、主管领导现场指导把关，解答各方疑难； g、部门负责人现场维护秩序，协调与支援工作； h、学员资料录入应精、准、快和事前准备。 （一）学员报到与开学典礼（续） 2、开学典礼： a、时间安排：开始与结束时间； b、领导邀请：至少提前一周左右邀请，开班前一天再落实。校领导出面为主，部门可协助；应事先考虑好交通（可与对方办公室或司机联系确定）及用餐安排等； c、主持词与领导讲话准备：新开项目、较大项目或重要主题项目应做好准备（小项目和重复班可简化）；领导到会是重视，但领导的日常工作很多，对一个具体培训项目而言，领导不一定完全了解其培训意义和要求，讲话稿的作用是提示领导讲话的针对性，以达到培训动员的目的。 2、开学典礼（续）： d、名牌摆放与茶水：名牌的摆放很有讲究。主要以职务为摆放参照。事先应准确掌握情况 e、摄像与照相、录音：照相的目的应清楚至少这几张相片应有：全景照、主题照、主讲领导特写。重要领导讲话应录音并整理。 f、现场管理与纪律维护。 应有资料照片： 教学过程图片资料： 教学过程资料图片 教学资料图片 （二）教学过程管理 1、任课教师联络与教学状况掌控： （1）上课教师及时到课是教学环节的关键点，教师不能到场上课，不管是什么原因所造成的，均为教学事故！ 因此教务员不但必须做好以下环节，还要有必要的应急预案！ 熟悉教师所上课程及特殊要求和特殊上课方式，了解教师上课所需教学用品及设备，并事先做好准备---掌握教师两种以上联络方式--提前联系上并做好自我介绍，嘱咐对方留好自己的联系方式（两个以上）---告知对方培训班开班时间及教师上课具体时间---提前一天提醒对方上课事宜---上课当天提前提醒并在教室等候，介绍教师（职称、职务、专业工作经历及建树）入场，并等教师上课开始至少1至两分钟后介绍人离开讲台。如是重要主题培训，上课教师政治地位较高或在专业领域地位较高，还应全程陪在会场（陪同者坐在讲台的另侧，教师讲课结束后要做总结发言并致谢） （二）教学过程管理（续） （2）教务员应听取学员的教师讲课效果的反应，课程结束时及时组织全部学员或抽取部分学员填写教学评估表（见学校制定的表格）。 （3）及时将学员反应比较集中的问题反馈至部门负责人和主管领导。 （4）教务员应尽可能待在上课现场协助宾馆所配的音响师及茶水员做好现场管理。 （5）如有外出参观、考察等环节，还应事先制定周密方案（另行讲解），报领导审批。出发前和回来后均应向主管校长、校长报告。如出长沙市，尚应建议校长向上级主管部门报告。安全生产责任重大。 （二）教学过程管理（续） 2、课堂纪律维护与考勤： 教务员或学籍管理