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ftyfvuiy PDCA管理循环 编制：马义平 2011-3-19 PDCA管理循环(PDCA cycle)课程大纲 第一部份：(PDCA cycle)的基础理论 第二部份：(PDCA cycle)四阶段、八步骤、四特点。 第三部份：(PDCA cycle)总结。 1 PDCA 循环示意图 2 PDCA循环(PDCA cycle)是管理的根本运行方式 PDCA循环是ISO9000 品质管理体系的运行基础，同时也是OHSAS18000 、 ISO14000、SA8000、QC080000等管理体系的运行基础，实际上PDCA循环是所有现代管理体制的根本运行方式。 3 PDCA来源 美国质量管理专家戴明博士首先提出，所以又称为“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。 1 PDCA的含义 P（Plan）--策划。 1、分析现状,找出问题.　 2、找出造成问题的主要原因.　 3、针对主要原因,制定措施.(5W1H) D（Do)--执行，实施计划。 按照策划的措施加以实施。实施过程与计划的符合性及实施的结果决定了组织能否达到预期目标，所以保证所有