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Ⅰ 福祉サービスの基本方針と組織 Ⅰ- １ 理念 ・基本方針 Ⅰ- １-(1) 理念、基本方針が確立されている。 Ⅰ- １-(1)-① 理念が明文化されている。 【判断基準】 ａ）法人の理念を明文化 しており、法人の使命 ・役割を反映 している。 ｂ）法人の理念を明文化 しているが、法人の使命 ・役割の反映が十分ではない。 ｃ）法人の理念を明文化 していない。 評価基準の考え方と評価のポイント ○社会福祉法では、福祉サービスの利用者個人の尊重や地域福祉の推進、さらには福 祉サービスの質の向上に向けた取組等、これからの社会福祉の方向性が規定されて います。また、介護保険法では要介護状態となった高齢者等の 「尊厳の保持」が目 的に明確化されています。 ○本評価基準では、利用者の主体性の尊重、尊厳の保持の理念等に基づいた援助を行 うという介護保険法や高齢者福祉の基本的な考え方を踏まえた法人の理念が、具体 的に示されているかどうかを評価 します。 ○理念は、法人の社会的存在理由や信条を明らかにしたものであり、職員の行動規範 であることから、法人経営や様々な事業を進める上での基本となるため、「経営者 の頭の中にある」といったことではなく、職員や利用者等への周知を前提として明 文化されていることが必要となります。 ○本評価基準は、各評価基準に基づく評価を行っていく際、次項の評価基準の 「基本 方針」と併せてその基礎となるものです。個々の評価基準はそれぞれの具体的な取 組状況を評価するものとなっていますが、具体的な取組が法人の理念や基本方針を 達成するためにふさわしいものであるのか、といった視点から評価される点に留意 が必要となります。 評価の着眼点 □理念が文書 （事業計画等の法人 ・事業所内文書や広報誌、パンフレット等）に記載 されている。 □理念から、法人が実施する福祉サービスの内容や特性を踏まえた法人の使命や目指 す方向や考え方を読み取ることができる。 □理念は、利用者の主体性を尊重、尊厳の保持の理念等に基づいた援助を行うという 介護保険法や高齢者福祉の基本的な考え方を踏まえている。 高共－1 Ⅰ- １-(1)-② 理念に基づく基本方針が明文化されている。 【判断基準】 ａ）理念に基づく基本方針を明文化 しており、その内容が適切である。 ｂ）理念に基づく基本方針を明文化 しているが、その内容が十分ではない。 ｃ）理念に基づく基本方針を明文化 していない。 評価基準の考え方と評価のポイント ○基本方針は、法人の理念に基づいて、当該施設の利用者に対する姿勢や地域との関 わり方、あるいは組織が持つ機能等を具体的に示す重要なものであり、年度ごとに 作成する事業計画等の基本にもなります。 ○基本方針が明確にされていることによって、職員は自らの業務に対する意識付けや 利用者への接 し方、福祉サービスへの具体的な取組を合目的的に行うことができる ようになります。また、対外的にも、実施する福祉サービスに対する基本的な考え 方や姿勢を示すものとなり、組織に対する安心感や信頼を与えることにもつながり ます。 ○第三者評価では、法人の理念と併せて、施設が実施する福祉サービスに関する基本 方針が明文化されていることを、基本的な事項として重要視 しています。職員や利 用者等への周知を前提としていることも、法人の理念と同様です。 ○施設によっては 「基本方針」を年度ごとに作成する事業計画の 「重点事項」として いる場合もあるようですが、本評価基準では、「重点事項」の前提となる、より基 本的な考え方や姿勢を明示 したものとして 「基本方針」を位置付けています。 評価の着眼点 □基本方針が文書 （事業計画等の法人 ・施設内文書や広報誌、パンフレ ット等）に記 載されている。 □基本方針は、法人の理念との整合性が確保されている。 □基本方針は、職員の行動規範となるような具体的な内容となっている。 高共－2