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市场分析 一、网络商品代购 1.市场需求 1.1网络代购的需求走势和预测 在网上购物总量呈上升趋势的今天，网络购物具有方便，丰富等特点，。但是也存在这许多不可忽视的弊端。例如产品的质量得不到保证，退货难等严重问题。这正为网络代购公司的成立奠定了基础。据调查，现在的网购爱好者中，有超过30%的人愿意支付一定的代购费用，而换取更加可靠的信誉保证。网络代购的需求已经不容忽视的呈上升趋势。 类似于淘宝网，网易网一类的网络虚拟店能带给网购者丰富的产品，但不能带给其可靠的质量保证。而随着人们对于生活质量的追求，生活物品的质量，网购物品的质量保证会越来越受到人们的重视和关注。网络代购这种提供信誉保证和质量保证的方式，将会越来越被认可和接受。 2.目标市场 2.1市场细分 根据2008年中国网络购物调查研究报告显示，网购用户的学历水平偏高： 表一 网购用户学历结构表 初中及以下 高中 大专 大学本科 硕士及以上 3.6% 11.5% 25.4% 50.3% 9.2% 从年龄上看，网购用户网民以18至30岁网名为主 表二 网购网名年龄结构表 不到18岁 18~24岁 25~30岁 31~35岁 36岁以上 3.4 41.4 29.5 12.9 12.7 从以上网购用户的年龄和学历综合分析，大专及大学本科学历（大学学历）网购网名的比例占75.7%，而18~30岁的网购网名比例占70.9%，从而我们可以把网络代购市场和网络商品实体店市场划分为： （1）大学生校园市场 （2）30岁以下的毕业大学生市场 2.2市场定位 据统计，就四川省而言，在校大学生总人数已经达到百万以上而其中大部分以上处于郊区，现实购物的不方便使得大学生对于网络购物的需求增加。然而作为在校大学生，他们的经济来源和精力都是有限的，故而对于网络购物的质量，信誉要求更加突出。 大学生校园市场是一个可进入，可衡量，可盈利，可行动的市场，是一个有效的市场。我公司在进行一系列综合分析之后，按照根据消费者类型和使用者类型定位，将目标市场定位于大学生校园。 3.消费者 3.1消费者购买行为分析 图1消费者购买行为模式 消费者的购买行为是一种受到某种刺激因素后作出的一种反应。营销刺激和环境刺激对购买者的意识产生影响，购买者的个性和决策过程导致了一定的购买决策，也就是购买者最后的反应。 我公司将目标市场定位于大学生校园市场，大学生网络代购服务的购买行为过程如下图所示： 图二 大学生网购的购买行为过程 3.2影响消费者购买因素 影响大学生对于网络代购服务的购买因素包括一下几点： 社会因素。对于大学生而言，社会因素的影响主要表现为相关群体的影响。例如：一个班级中，如果一部分人做了一些网络代购相关的宣传和推广，就会影响其他人产生购买兴趣。 个人因素。对于在校大学生而言，主要体现在经济状况和生活方式的影响。例如：大学生的经济来源主要依靠父母，所以其对于网络代购的费用方面会考虑较多。 心理因素。动机，即及时引导人们探求满足某种需要目标的一种需要。网购的行为具有普遍性之后的当代，大学生对于网购的需求应该达到一个更高的层次，上升为对于质量和信誉的需求。 4.供应商 4.1供应商的确定 图三 供应商所占地位的表现 供应商应是一些能够给我们提供网络商品的网店，也就是说，这个范围是非常广泛的，能够给我们提供的商品也是多样化的。 4.2供货的质量保证 图四 网络商品租赁公司在整个运作环节当中的作用 一方面，我们要帮助网店处理存货，而这些存货的去向就是校园群体，另一方面，一定时间之后，校园的需求会出现集中趋势，我们也要想网店转达校园对于租赁的需求。也就是说，这个过程是一个不断循环的过程。 3.消费者分析 作为一个中介存在，我们提供的是一种服务，需要注意的是我们的消费者是两个方面的消费者。一方面是需要租赁物品的校园消费群体，另一方面是需要我们代为处理存货的网络商家。而我们向二者提供的服务是不同的服务。 对于校园消费群体而言。我公司的分店扮演的角色是一个商品租赁处。也就是提供商品租用的场所。 对于需要处理存货的网络商家而言。我公司扮演网络库存商品超市的角色。网络商家支付一定的费用将其物品放在我们这个平台上面，我们为他们提供处理商品的服务。我们不承诺一定能够处理，而是处理以后，我们从中获取一部分利益。 4.竞争者 4.1市场竞争者分析 对于网络物品租赁服务而言，其竞争可分为两个方面： 物品租赁店（非网络物品）。 实物出售店。 4.2分析竞争者的优势和劣势 （1）物品租赁店（非网络物品）。 优势分析 劣势分析 物品时尚，新潮 物品种类不齐全，数量有限 成本过高，价格昂贵 针对性不强 （2）实物出售店 优势分析 劣势分析 物品新潮 功能新