人力资源管理师培训（新）.pptVIP

 谢  谢 ! 9、简述绩效管理的基本程序和绩效考评的工作步骤。 10、怎样保证绩效管理系统设计的贯彻落实？ 11、如何通过绩效管理来提高员工绩效？ 12、收绩效校信息有哪些制度要求？ 13、怎样组织绩效考评？考评失误的原因何在？怎样保证考评的准确性和公正性？ 14、怎样通过绩效管理对绩效管理系统进行诊断？要形成那些总结文书？ 15、通过绩效管理企业要进行哪些方面的开发？ 16、绩效面谈有哪些类型？，如何进行有效的绩效面谈？ 17、怎样发现绩效差距和分析原因？ 18、提高绩效水平可以采用哪些策略？ 19、绩效管理中会发生哪些矛盾冲突？怎样通过面谈沟通，化解这些冲突？ 20、绩效管理系统的检查评估有哪些方法？设计评估调查问卷。 21、绩效考评有哪些内容和方法类型？其各自的特点和适用条件何在？ 22、行为导向型绩效考评有那些主观方法？各自的特征优劣与使用条件何在？如何操作？ 23、行为导向型绩效考评客观方法有哪些？各自的特征优劣与使用条件何在？如何操作？ 24、结果导向型绩效考评有哪些主要方法？各自的特征优劣与使用条件何在？如何操作？ 25、在绩效考评中要注意哪些问题？ 第五章 薪酬管理 一、薪酬与薪酬管理 二、薪酬管理制度设计 三、工作岗位评价 四、人工成本核算 五、员工福利管理 内涵（209----210）：注意各种概念的区别 构成（210图）： 实质（210----211）： 一、薪酬与薪酬管理 1、薪酬的内涵构成与实质 2、影响员工薪酬水平的主要因素（211） 整体水平因素和个体水平因素 内部因素和外部因素 主观因素和客观因素 可控因素和不可控因素 3、薪酬管理（211----213） 概念定义（211） 基本目标（211---212） 基本原则（212） 基本内容（212---213）： （难点工资总额确定的几种方法213） 二、薪酬管理的制度设计 1、薪酬制度设计的基本依据和基本要求214--216 薪酬调查 岗位分析与评价 企业劳动力的供需关系 竞争对手的人工成本 企业总体发展战略的目标要求 企业的使命、价值观和经营理念 企业自身的财力 企业生产经营的特点和员工特点 是否应该还有国家的法律法规和政策呢？（216） 基 本 依 据 基 本 要 求 体现保障、激励、调节三大职能 体现劳动的三种形态 体现岗位的差别 建立劳动力市场的决定机制 合理确定薪资水平 确定科学合理的薪酬结构 构建相应的支持系统 衡 量 标 准 员工的认同度 员工的感知度 员工的满足度 2、薪酬制度的制定程序（217--222） 单项工资管理制度的制定程序 岗位工资和能力工资的制定程序 奖金制度的制定程序 题眼：简答题与方案设计题 培训奖惩制度的内容和起草 制度内容：（5条） 制度解释： 奖惩制度是保障培训制度顺利执行的关键。 培训风险管理制度的内容和起草 制度内容： 相对稳定的劳动关系。 签订培训合同（双方各自的权利和义务，双方各自承担的培训成本，服务期限，保密协议，违约补偿等。 明确“利益获得原则”。 4、培训制度的推行与完善 注意解释166页培训制度推行与完善的流程图。 注意解释166页培训制度推行与完善的流程图。 本章思考练习题（1）： 1、简述培训管理的过程。 2、培训需求分析再培训管理中的地位和作用何在？如何进行培训需求分析？ 3、 培训需求分析的程序如何进行？ 4、培训需求调查有哪些主要方法？各种方法的优劣和适应性何在？培训需求调查要注意哪些问题？ 5、培训需求分析有那几种模型？各种模型如何解释？ 6、培训规划有哪些主要内容？ 7、培训规划制定要经过哪几个步骤，每一步结果与方法有哪些？ 8、年度培训计划得知要内容和制定程序有哪些？草拟一份年度培训计划。 9、在培训中，怎样培训与开发培训师？ 本章思考练习题（2）： 10、课程培训的管理程序怎样进行？它要注意哪些问题？ 11、企业外部培训如何管理？ 12、怎样对培训进行跟踪监控？ 13、培训效果信息的内容、收集渠道、收集方法有哪些？ 14、如何对培训效果进行评估？ 15、培训有哪些方法类别？其选择的依据和要求有哪些？ 16、直接