系统集成项目管理师07年下半年试题及分析.doc

全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试 2007年下半年 信息系统项目管理师 下午试卷 II （考试时间 15:20～17:20 共120分钟） 请按下表选答试题 试题号 一 ～ 三 选择方法 选 答 1 题 请按下述要求正确填写答题纸 1. 本试卷满分75分。 2. 在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。 3. 在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。 4. 在试题号栏内用“Ο”圈住选答的试题号。 5. 答题纸上除填写上述内容外只能写解答。 6. 解答应分摘要和正文两部分。在书写时，请注意以下两点： ① 摘要字数在400字以内，可以分条叙述，但不允许有图、表和流程图。 ② 正文字数为2000字至3000字，文中可以分条叙述，但不要全部用分条叙述的方式。 7. 解答时字迹务必清楚，字迹不清，将不评分。  试题一 论大型项目的计划与监控 一般把具有周期长，或者规模大，或具有战略意义，或者涉及面广等特征的项目称为大型项目。管理时往往会把大型项目分解成一个个目标相互关联的中、小项目来统一管理。 请围绕“大型项目的计划与监控”论题，分别从以下三个方面进行论述： 1. 简要叙述你参与管理过的大型信息系统项目（项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等）。 2.针对下列主题结合项目管理实际情况论述你是如何进行大型信息系统项目管理的。 （1）大型信息系统项目的组织 （2）制订大型信息系统项目进度计划的方法 （3）同时管理多个同类项目 （4）大型信息系统项目的风险管理 （5）大型信息系统项目的监控 3. 简要介绍你管理大型项目时遇到的最棘手问题及其解决办法。 试题二 论组织级项目管理的绩效考核 目前，虽然项目管理的理念已经深入人心，但是项目管理在每个单位的实施程度却是参差不齐。有的单位已全面引入了项目管理制度，已经在按项目进行考核，项目经理的地位也得到了加强，单位也尝到了实施项目管理的好处。但是，很多单位对项目的组织形式还是弱矩阵，即项目经理责任很大，权限很小，这不利于项目的实施。 请围绕“组织级项目管理的绩效考核”论题，分别从以下三个方面进行论述： 介绍你所在单位信息系统项目管理的现状（项目管理制度和流程、项目的组织形式）。 阐述项目考核的优点是什么？在项目考核过程中会遇到哪些问题？ 论述你单位项目的人力资源绩效考核的目的、流程和效果。 试题三 论评审在项目质量管理过程中的重要作用 评审工作贯穿信息系统项目始终。评审是确保项目质量的重要手段之一，在项目管理过程中，系统地运用评审方法可以起到事半功倍的效果。 请围绕“评审在项目质量管理过程中的重要作用”论题，分别从以下三个方面进行论述： 什么是技术评审？什么是阶段管理评审？简要论述技术评审和阶段管理评审对保证项目质量的重要作用。 质量保证人员（QA）的角色和职责有哪些？ 结合你的项目管理经验，系统地论述你是如何运用评审方法来确保项目质量的，着重介绍评审活动的组织、人员构成和评审过程。 题考查的知识点分布如表1所示。 ? 　　表1 2007年11月考试信息系统项目管理综合知识试题知识点分布 在本次考试中，上午试题具有以下几个特点： 　　(1)非项目管理知识考得比较多，几乎占了50%。且非项目管理知识的考题与系统分析师考试的试题重叠的多。 　　(2)2007年5月考试中往次考试中已经“销声匿迹”的考点——面向对象方法学，在本次考试中却占到了最重要的位置。竟然占了8分，显然已经是喧宾夺主了。 　　(3)很多试题是希赛软考学院模拟试题中的原题，或者只是换了个说法。 　　(4)与以往考试相比，本次考试的基础试题比较多，一般都不需要计算或推理，单凭概念和记忆就可直接得出答案 2、信息系统项目管理案例分析试题 　　试题一 　　第一题考查整体管理，试题共3个小问题。 　　问题1要求考生回答可以采取哪些措施来制订进度计划，以满足客户要求。试题中已经明确告诉我们：“按正常流程很难达到客户对进度的要求”，而且，后面又提醒了我们：“报价对竞争对手略高”，从这两点上，我们可以看出，要采取非常规的手段和措施来保证进度。例如，根据系统的5个子系统情况，进行并行开发和实施(这需要增加人员，相应增加了成本);把一些非核心业务分包出去(也是为了并行，这样成本也会增加);周末和节假日适当加班，以获取更多的工作时间(相应地带来更高的人力成本)。 　　问题2是关于项目的组织形式和流程的，是一个纯理论的问答题，在《信息系统项目管理师考试辅导教程》(下册)中有详细的介绍。 　　问题3要求考生回答，在项目实施过程中，原来的售前应该继续负责什么工作。根据试题的描述，李某作为售前，为了拿单，过度的承诺客户，造成项目紧张。因此，李某应该继续负责与建设方的沟通