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新形势下企业履行社会责任思考 　　[摘要]在全球化进程不断加快的今天,在我国正在构建和谐社会方向的引导下,在企业树立品牌形象的利益驱动下,企业承担社会责任已是大势所趋。目前,企业社会责任在我国依然存在着诸多问题,企业社会责任的缺失突出表现在对员工的责任缺失、对消费者的缺失和缺少环境保护意识等方面。 　　[关键词]企业;社会责任;消费者;环境 　　[中图分类号]F279.23[文献标识码]A[文章编号]1672-2426(2010)01-0047-03 　　 　　2008年下半年,一场由美国“次贷危机”引发的金融危机迅速席卷了全球,这场被认为自上世纪30年代以来世界最为严重的金融危机来势凶猛、波及面广、影响度深,给世界经济带来了巨大影响。企业作为现代市场经济中最基本的市场主体和最重要的经济力量无疑受到了巨大的冲击。面对这场金融危机和经济衰退的环境,企业能否继续履行社会责任,并在这新形势下赋予企业社会责任新的内涵,这无疑是一个值得我们思考的问题。 　　 　　一、企业社会责任的内涵及发展 　　 　　企业社会责任(Corporate Social Responsibility?熏简称CSP)是指在市场经济体制下,企业在为股东创造利润的基础上,对企业的利益相关者所应负有的责任。由于这些责任往往涉及企业的外部性影响以及社会价值取向,因此被统称为企业的社会责任。 　　企业社会责任可以理解为企业所承担的各类社会责任的综合体,它不是单一的责任,而应当是一组责任,主要包括:企业对政府的责任,要求企业扮演好社会公民的角色,自觉按照政府有关法律、法规的规定,合法经营、照章纳税,承担政府规定的其他责任和义务,并接受政府的监督和依法干预;企业对股东的责任,要求企业应严格遵守有关法律规定,对股东的资金安全和收益负责,力争给股东以丰厚的投资回报,并且企业有责任向股东提供真实的、可靠的经营和投资方面的信息;企业对消费者的责任,要求企业对提供的产品质量和服务质量承担责任,履行对消费者在产品质量和服务质量方面的责任,并自觉接受政府和公众的监督;企业对员工的责任,要求企业必须以相当大的注意力来考虑雇员的地位、待遇和满足感;企业对资源环境和可持续发展的责任,要求企业应尽可能地合理利用资源、减少对环境的污染程度,同时企业要自觉地承担治理所造成的资源浪费和环境污染的费用;企业对社区的责任,要求企业回馈社区,为社区提供就业机会,为社区的公益事业提供慈善捐助,向社区公开企业经营的有关信息等等。 　　企业社会责任理念的提出及发展演变,反映出了时代的进步和管理思想的变迁。在17世纪,亚当?斯密在《国富论》中提出“经济人”假设,认为厂商追求利润最大化是合乎情理的,也被称为传统经济学有名的教条。但是随着时代的变迁,这一教条受到越来越多的评价和挑战。20世纪30年代的经济危机促使人们反省企业的社会责任问题。随着人际关系学说和组织行为学的产生,梅奥等行为科学家在霍桑试验基础上提出了“社会人”假设的理论,突破了传统的“经济人”假设这一教条。20世纪60年代,以安德鲁斯、彼德?F?德鲁克和斯蒂芬?P?罗宾斯为代表的经济学家和管理学家主张企业应当承担更多的社会责任,认为企业不仅是纯粹追求利润最大化的“经济人”而是“经济人”与“道德人”的统一。到20世纪90年代,众多学者对企业社会责任趋于认同和支持,20世纪90年代末期,企业社会责任逐步走上制度化的发展轨道。国际标准化组织继ISO14000环境管理体系标准之后,又推出了SA8000企业社会责任管理体系标准。有学者把SA8000标准称为影响企业国际竞争力的第三大国际认证标准。 　　目前,企业社会责任已经不仅是一种理念,而且还是一种实践。在西方发达国家中,尽管以盈利为唯一目的的实践依然很强势,但越来越多的人和企业开始接受有社会责任感的企业实践。 　　 　　二、新形势下企业履行社会责任的必要性 　　 　　在全球化进程不断加快的今天,在我国正在构建和谐社会方向的引导下,在企业树立品牌形象的利益驱动下,企业承担社会责任已是大势所趋。从全球化进程、构建和谐社会以及企业自身利益角度出发,企业承担社会责任是非常有必要的。 　　1.企业履行社会责任是经济全球化的必然要求。经济全球化进程使世界经济形成了以资本为核心的市场运作机制,世界经济一体化标志着无国界经济、跨国界竞争时代的到来。在此过程中,中国已经成为影响世界经济发展的主要力量,所以我们必须适应和遵循国际竞争规则,更加有效地履行企业社会责任,否则就难以生存下去。因此,在竞争日益加剧的今天,我们更应该以诚信为本付出更多的努力,增强国际竞争力和影响力。 　　2.企业履行社会责任是科学发展观和构建和谐社会的必然要求。科学发展观第一要义是发展,发展是实现和谐的前体和基础,只有坚持