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HTTP://WWW.XXX.COM 第二章 连锁企业营销与物流信息网络 HTTP://WWW.XXX.COM 一 流通网络的构成 三 连锁经营企业物流信息网络 四 物联网的出现与发展 、 二 连锁经营企业营销网络 一、流通网络的构成 物流概念的产生 我国于2001年4月颁布的《物流术语》国家标准中对物流的定义：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 二次世界大战后，企业和社会就更加关注“物流”，把军事后勤管理的理论引入经济部门，应用于流通领域和生产经营管理全过程中所有的与物品获取、运送、存储、分销有关的活动，取得了很好的效果。 20世纪30年代美国销售协会阐述为为“实物分配” （即Physical Distribution，简称PD。 物流一词起源于美国： Distribition:1921年， 阿奇·萧 指销售过程中的物流 物流概念的产生 电路交换 报文交换 分组交换 综合业务 数字交换 20世纪40年代以后，物流的概念发生了演变。 物流的功能 运输 装卸搬运 是指利用设备和工具，把物品从一地点向另一地点运送的物流活动。它是物流活动的核心环节。 它是介于物流各环节之间起衔接作用的活动，它把物品运动的各个阶段联结成为连续的“流”，使物流的概念名副其实。 储存是时间的延续。它与运输构成了物流的两大支柱，其他物流活动都是围绕着运输和储存而进行的。 储存 物流的功能 包装 配送 是指在流通过程中保护产品、方便储存、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。 是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行挑选，加工、包装，分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。配送是由集货、配货、送货三部分组成。 是指物品在从生产地到使用地过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 流通加工 1. 物流信息的商品化 2. 物流信息收集的数据化和代码化 3. 物流信息处理的电子化 4. 物流信息传递的标准化和实时化 5. 物流信息存储的数字化 物流信息化的原则 信息处理 它包括信息的收集、储存、加工和分析等，主要是为了提高物流系统的整体效益。 物流主体 （3）批发商 是商品流通过程的中间环节， 其上游连接商品的生产者，下游与商品的 在销售者各种产品用户相联系。 （1）生产者包括自然人、家庭手工业者和各种类型和规模的企业。 （2）消费者 分为最终消费者和产业（团体）用户。 （4）零售商 将商品直接销售给个人家庭 事业团体等最终消费者的专业流通机构。 （5）物流活动的承担者 ①企业自营物流 ②专业子公司物流 ③第三方物流 流通机构有广义和狭义之分。狭义的流通机构是指专门从事流通活动的组织机构，主要指批发业和零售业。广义的流通机构是指所有参与商品流通活动的组织机构。 物流的发展过程 “第三方物流”（Third Party Logistics， 简称3PL或TPL）是20世纪80年代中期欧美提 出的。在1988年美国物流管理委员会的面向 客户服务调查中，首次提到“第三方服务提 供者”一词。 第三方物流是物流服务供给方在特定的时间 段内按特定的价格向需求方提供个性化系列 物流服务的交易，这种物流服务是建立在现 代电子信息技术基础上的。物流活动和配送 工作由专业的物流公司或储运公司来完成， 由于它们不参与商品的买卖，只提供专门的 物流服务，因此是独立于买方和卖方的第三 方，故称“第三方物流”。第三方物流是由 供方和需方以外的物流企业提供物流服务的 业务模式。（我国《物流术语》 ） 供应 链管 理阶 段 综合 物流 阶段 实物 分配 阶段 物流 形成 阶段 现在物流行业就业可是不错的哦！ 物流的发展过程 供应链管理阶段（20世纪90年代以来） 此阶段，企业开始把目光放在物流活动的整个过程，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终消费者连成一个整体形成了供应链。 供应链管理是对供应链中的信息流、物流和资金流进行设计、规划和控制，从而增强企业的竞争实力，提高供应链中各成员的效率和效益。它超越了个别企业，对整个供应链的所有企业的物流实施一体化管理。 综合物流阶段（20世纪70年代到80年代） 此阶段，对物流各项功能活动的管理由过去的分散管理开始向系统化、集成化方向转变，通过物流功能的最佳组合，可以实现物流总成本的最低化，这也现代物流的重要特征。 MRP、MRPⅡ、JIT等先进管理方法的出现和在物流管理中的应用，丰富了物流理论。 实物分配阶段（20世纪60年代到70年代） 1954年，鲍尔·D·康柏斯发表了题为《市场营销的另