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谢 谢 * 讲的整体服务和成功经验 讲蒙牛的例子,没有明天,要做电商 讲企业发展的奇迹,茵蔓从代工变身成功品牌,走向线下; 讲GXG从区域性品牌变成了全国性时尚品牌,GXG亿万姐,并肩七匹狼;九牧通过网销风头盖过科勒;博洋家纺线上超越罗莱,成为第一品牌 * * * 2012Q2 网络零售 2788,淘宝系包含天猫、淘宝集市在Q2的成交量过2000亿,在中国网上零售体系中的占比达76%,京东150亿,5% * * * 这一概念是由《连线》杂志主编Chris Anderson在2004年十月的“长尾” 一文中最早提出,用来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式 如亚马逊副经理史蒂夫·凯塞尔所说:“如果我有10万种书,哪怕一次仅卖掉一本,10年后加起来它们的销售就会超过最新出版的《哈利·波特》。” “长尾理论”被认为是对传统的“二八定律”的彻底叛逆。 * * * * * * * * * 曾经中国的杀毒市场瑞星和卡巴斯基占据极大的市场份额,但是360的出现改变市场规则,360以免费模式迅速扩大用户使用量,挤占瑞星和卡巴斯基的用户群,通过客户的良好体验和免费模式迅速做大用户基数,抢占市场份额,最终将瑞星和卡巴斯基曾经的中国杀毒市场的天之骄子击垮,取代并成为中国杀毒新市场的重要一员。 * 2011年1月1日---上线:首日,壳壳果万人免费试吃启动,紧接着,聚划算、年货专场,30天,一个新生品牌开始在淘宝风生水起! 通过免费试吃,聚焦人气,提升品牌知名度,迅速获取并积累消费者,通过免费试吃,使消费者获取较好的消费体验,树立品牌的良好形象。 * * 电商经营新思维 新旅程创业团队 拥抱电商 迎接挑战 经济结构中最活跃的部分 争夺明天最关键的战场 企业升级换挡的引擎 弯道超车的机遇 电子商务到底是什么? 就是网购? 就是阿里巴巴? 就是新的渠道? 就是搬到网上? 就是网站? 给大家讲两个案例 传统企业看待电商的两个极端 电子商务需要正本清源 电子商务=互联网工具+有效商务活动 电子商务是一种工具 电子商务是一种元素 电子商务是一种意识 电子商务同时遵循互联网规律和商务原理 互联网的三大价值: 传递有无(通信)、动员组织(媒体)、强化催化(IT) 四大互联网规律: 网络价值、赢家通吃、长尾制胜、免费模式 三大商务原理: 经营效用、利益相关、顺势借力 网络价值规律就是平台的价值规律 V= aN2 1、规模是第一要素 2、做网络平台的价值大于做节点 赢家通吃就是马太效应 凡有的,还要加给他,让他剩余;没有的,连他所有的也要夺过来。 ——《马太福音》 马太效应—— 强者愈强、弱者愈弱 互联网中行业只有第一 第一: 第二: 第三: 即时通讯 搜索引擎 B2B 网上零售 QQ 百度 阿里巴巴 大淘宝 阿里旺旺 谷歌 环球资源 京东商城 ???? ???? ???? 87.6% 78.5% 52.4% 76% 4.4% 16.6% 8.1% 5.5% 为什么互联网马太效应更明显? 1.根据网络价值定律,追求规模的迅速扩大是企业提升自我价值的最快途径; 3.当网络产品用户数超过一个临界值,会自发的增加用户数,形成滚雪球效应; 2.网络传播零复制成本,没有实体经济区域保护、关系背景等瓶颈要素 4. 互联网概念吸引资本的力量进行超常规发展; 马太效应对于在座各位企业做电子商务的启发 捷足者先登,快鱼得利 差异化优先,先做唯一 同质化竞争,大者恒大 长尾理论 长尾理论—— 小众市场之和,或超过主流市场 长尾成立的两个条件 1、覆盖零散客户的渠道足够广 2、获取零散客户的成本足够低 互联网的出现使这两个条件得以成立! 长尾案例:Google是典型的长尾公司 Google Adsense Blog 网站主 网站主 网站主 网站主 网站主 网站主 网站主 网站主 网站主 网站主 网站主 点击量 将市场延伸至长尾… 网站排行 数以百万计的小企业和个人,此前他们从未打过广告,或从没大规模地打过广告。但google的adsense把广告这一门槛降下来了:广告不再高不可攀,它是自助的,价廉的,谁都可以做的。 长尾理论对于在座各位企业的思考 你所处的行业是否存在长尾市场? 你的企业有没有可能利用互联网服务长尾市场? 身边的案例(B2C):大码女鞋 定制 家具 100

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