创造卓越的EQ-谈教师情绪管理与实务.pptVIP

創造卓越的EQ－－談教師情緒管理與實務 主講人：曹中瑋 情緒是人類寶貴的資源， 塑造多情彩色的人生 情緒的成分 情緒是由內，外在刺激所引發的一種主觀的激動狀態。 生理的反應 主觀的感受 認知的評估 表達行為（及動機性行為反應） 情緒的特性 1.具有正向的生存功能 2.具有社會文化的差異性 ＊中華文化的特性 關係取向：希望和他人維持良好和諧的關係 他人取向：希望在他人前保持好印象，敏感 他人的評價 困難建立個人的自我界限，特別是情緒界限。 壓抑取向；家族取向 士大夫的單一價值取向 ＊性別的文化差異 情緒的特性 3.具有個人的主觀性與獨特性 ＊天生氣質上的個別差異 反應強度、反應閾、情緒本質 ＊後天情緒的經驗 ＊獨特的認知架構 4.具有動機功能 5.具有人際溝通功能 情緒的發生 ＊產生非預期的狀況或突然變化之刺激發生 ＊一種內、外在需求或期待受阻的情況 情緒的表達 1.非語言訊息的表達 ＊面部表情：眉毛、嘴角、臉部肌肉、對稱性 ＊眼睛：眼神的明亮與黯淡 　 視線的接觸與游離 ＊姿勢：各種肢體動作 ＊身體空間距離 ＊副語言：音量、音調、重音、停頓等特性 2.語言的表達 3.運用其他媒介的表達 情緒的反應 適應與不適應的情緒反應 ＊情緒反應過度激烈或消沈 ＊情緒反應持續過久 ＊情緒反應不具有現實感 情緒的反應 成熟的情緒反應 ＊正確的區辨情緒 ＊得宜的情緒表達 ＊適當的掌控情緒 ＊良好的情緒抒解 認知治療理論的觀點 A（事件） B（想法） C（結果） 情緒 行為 精神分析學派的觀點 潛意識 容格的集體潛意識 家庭系統理論的觀點 家庭為一個系統。家中的每個人都互相關聯與影響，並形成次系統與三角關係 家庭也是一個小型社會。有它的社會秩序，家庭規則，特定的溝通模式等。子女很容易承襲父母的情緒行為。 家庭中關係的問題會代代相傳。 家庭中自由與親密或獨立與依賴的衝突 行為學派理論的觀點 突然大聲原本就會引發害怕 小白兔不會產生害怕 小白兔和突然大聲同時出現 小白兔和突然大聲產生害怕 小白兔直接引起害怕 情緒的處理 瞭解自己的情緒特色 　1.找出個人情緒的脈動 　 ＊情緒的週期 ＊情緒的引發刺激與內在語言 情緒的處理 從身體的覺察處理情緒 ＊學習注意我們身體本身的訊息，特別是情緒引發的生理反應。可因此即早得知情緒的波動，預先且適切的加以調節。 ＊身體會告訴我們它需要休息和照顧、它被過度使用、它不舒服，我們要注意覺察以免造成對身體的傷害及引發情緒。 ＊覺察身體訊息減少身體能量的浪費，就減少因疲累引起的情緒。 情緒的處理 增加對他人情緒的覺察 情緒的處理 抒解情緒的方法 ＊給予自己表達的空間 尋找支援系統（同事、專業人員、好友） 對孩子則允許其表達並用心傾聽 ＊學習（教導）生理的調適 生理的放鬆、減少功能的浪費 情緒的處理 ＊（協助）認知的分析與調整 他人行為歸因分析、自我歸因分析 ＊培養熟練和多樣化的興趣 ＊（鼓勵）勇於面對問題，學習解決 策略 ＊培養自信、樂觀、彈性的特質 諮商中情緒的分類 Greenberg and Safran（1987）分情緒為： 原級情緒 次級反應情緒 工具性情緒 做自己情緒的主人， 經營良好的人生。 健康快樂的教師， 才能帶給兒童健康快樂的生活。 * *