集团品牌及重大事务管理办法.doc

xxx集团 品牌及重大事务管理办法 目录 第一章 总则 1 第二章 职责 1 第三章 品牌管理 1 第四章 公共关系管理 2 第五章 危机管理 2 第六章 附则 3 第一章 总则 为了加强xxx集团的统一品牌建设和公共关系，提升集团的对外整体形象，扩大集团影响力，特制定本办法。 本规定适用于整个xxx集团。 对于上市子公司，除公司章程和相关法律法规另有规定外，同样遵照本制度。 第二章 职责 集团总裁办和品牌中心共同负责集团整体形象的建设和维护。 （一）品牌中心负责集团统一品牌的策划与使用； （二）总裁办负责集团层面公共关系事务及分子公司重大公关事务的办理； （三）总裁办和品牌中心配合集团相关领导处理集团重大公关事件。 在集团总裁办和品牌中心的指导下，各分子公司办公室负责所在公司的对外形象建设及维护。 （一）负责公司品牌的建设； （二）负责公司层面常规公共关系事务的办理； （三）配合集团总裁办和相关领导处理公司重大公关事件。 第三章 品牌管理 品牌中心负责集团统一品牌的规划、设计、管理和维护，并参与、指导和监督分子公司的品牌规划、设计。 分子公司办公室负责所在公司的品牌规划、设计、管理和维护。 分子公司品牌要与集团统一品牌具有内在的一致性，不能违背集团统一品牌的基本理念。 分子公司举办推广自身品牌的相关公关活动，事前须将详细的方案报送品牌中心，经品牌中心审核通过、行政副总裁审批后执行。在执行过程中，品牌中心应给予必要的支持。 分子公司由于生产经营需要而使用集团的商标或品牌标识，应事先征得集团品牌中心同意。 第四章 公共关系管理 总裁办负责集团层面的对外接待工作、与政府相关部门、金融机构以及企事业单位的良好关系建立和维护。 集团举办重要的公关活动或出现重大的公关事件时，总裁和/或主管副总裁进行总的决策和领导，总裁办负责制定解决方案并组织实施。 分子公司举办重要的公关活动或出现重大的公关事件时，集团总裁和/或主管副总裁进行总的决策，由公司总经理进行领导，必要时集团副总裁亲自领导，总裁办负责制定解决方案并组织相关公司办公室实施。 分子公司办公室负责所在公司的对外接待工作、与政府相关部门、金融机构以及企事业单位的良好关系建立和维护。 其他对外重大事务：在集团相关职能中心的配合下，总裁办负责或参与指导分子公司投融资的有关谈判，审核甚至起草相关协议、合同、章程等法律文件，负责处理所涉及的法律论证、法律纠纷、外聘律师、商标使用等法律事务，负责有关签约文本的最终审查及办理有关授权等法律手续。 第五章 危机管理 总裁办负责指导各分子公司建立针对突发性重大诉讼、重大安全生产事故和人身伤亡事故、重要财产损失、恶性经营事件、严重公共关系危机（职工、政府）以及涉外负面事件的预警系统、第一时间报告制度和应急处理机制，提高危机管理能力。 集团监事或集团外派监事应及时对突发性事件进行独立调查，向集团总部提交突发性事件的专项报告，就事件本身的责任追究提出判断，作为集团领导的决策参考。 第六章 附则 本制度经集团公司董事会批准后发布执行，集团总裁办、品牌中心负责联合制订、修改并解释。此前有关集团公司对控（参）股公司管理的规定，凡与本制度有抵触的，均依照本制度执行。 本制度未尽事宜，执行国家有关法律、法规和集团公司的有关规定。 本制度从下发之日起执行。 xxx集团品牌及重大事务管理办法 -3-