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管理信息系统1733434815
《管理信息系统》课程设计报告
实践题目：小区物业收费管理信息系统
专业班级
名字学号：
指导教师：
成 绩:
2010-06-24
简述
实践背景：
随着市场经济的发展和人们生活水平的提高，住宅小区已经成为人们安家置业的首选，几十万到几百万的小区住宅比比皆是。人们花的钱越多，不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高，同时对物业小区的服务和管理也要求很高，诸如对小区的维修维护，甚至对各项投诉都要求小区管理者做的好，做的完善。这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理，其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理，这就为我们设计小区物业管理系统提供了市场需要。而我们设计的小区物业收费管理系统作为整个物业系统的核心是最关切老百姓实际生活的设计。业主交物管费就象交电话费一样准确快捷，使物业管理公司的服务水平上了一个档次，大大提高了收费人员的工作效率，管理人员也能够随时准确快捷的了解到公司的账务状况。一直以来人们使用传统人工的方式管理各种数据，这种管理方式存在着许多缺点,比如:效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。
随着科学技术的不断提高,计算机科学技术日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。
作为计算机应用的一部分,使用计算机对企业单位的各项信息进行管理，具有着手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高工作的效率,也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。因此，开发这样一套小区收费物业管理系统软件成为很有必要的事情,在下面的各章中我们将就本次课程设计本组所分析的小区物业收费管理系统谈谈其功能、特点及运行等一系列具体开发内容及步骤。
实践经过：
在本次实践活动中 ，我们首先对小区物业收费管理信息系统的开发从经济上和技术上进行了充分的可行性分析，从而为之后的进一步分析奠定了坚实的理论基础。然后我们又阅读了大量的参考文献并对与之相应的软件进行了深入的了解和应用。
目录
1. 系统分析.............................................................................. 1.
1.1.系统开发背景 .................................................................. 5
1.2系统可行性分析..................................................................... 5
2. 功能模块图 ........................................................................ 6
3. 功能描述................................................................................ 7
3.1. 欠费收取.......................................................................... 7
3.2. 预交费.............................................................................. 8
3.3. 客户账户退还................................................................... 8
3.4. 临时收费........................................................................... 9
3.5. 押金管理 .......................................................................... 11
3.6. 已收费明细查询 .............................................................. 11
3.7. 未收费明细查询 ..............................................................
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