签售工作方案.docVIP

签售工作计划 为了响应集团公司的号召，满足广大消费者的需求，公司举办大型促销活动。推动$$$$的占有率及美誉度。 为更加有效及圆满的完成促销活动特按如下四个阶段进行 信息收集阶段（时间） 1.1、店面信息收集：.各店面对店面现有信息进行分析和整理。并从其他建材商家获取有效客户信息。要求每人收集不少15个有效客户信息。做登记和整理并在活动后进行分析。 1.2市场信息 小区拓展部对市内的集资房小区、商品房小区业主信息收集。主要收集（时间）有交房的小区。要求有效信息不低于1500个。 1.3外围信息收集。 对老客户进行沟通，获取其周边人群的信息。对通过报纸、小区横幅、户外VI的客户信息的统计。 1.4小区宣传 有市场拓展部于****号前上报，需要做宣传的小区名单。并列明何种宣传方式，时间多久。宣传内容！ 二、信息巩固阶段（时间） 2.1价格宣传阶段 主要从能给客户带来多少确实的、实在的优惠。将每个客户大概能省的具体金额告知客户。 2.2同客户互通阶段 通过短信、单页、外围宣传同客户建立良好的互动关系。并牢固的抓住客户的订单。 2.3 统计信息阶段 对每个客户进行一对一的有效沟通和了解。做到手中客户信息100%的了解。 2.4确定活动礼品及奖品设立方式 三、活动进行阶段（时间） 3.1店面布置 a.店面的细部进行美化。由各店面店长负责 b.样板、物料、活动相关材料落实到位。 1,进店引导牌 数量 大小 2,颁奖牌 数量(每个奖品对应一张颁奖牌) 大小 3,抽奖卡 数量 4,抽奖须知 数量 5,活动明细表 数量 6,价格表 种类 数量 7,奖品发放规则 8,各种礼字 及奖字 9,活动流程表 10,舞台背景11,礼品台背景12,嘉宾台背景13,荣誉X展架14,各种宣传标语条幅 15,改单须知16,各处职能牌17,店内装饰用品。由李阳及各店面负责人及小区拓展部负责 C.活动外场布置（4.30前全部完成）外场横幅，舞台、拱门、空飘、帐篷、地毯、签售台、地贴、礼品台等由小区拓展及桂北店人员负责 3.2活动当日的时间、场地、人员安排、总协调及调度 总协调： A、时间： 8：00全体人员到场进行活动准备：对活动现场进行最后检查及落实. 10：00活动正式开始 主持人讲述活动流程（嘉宾宣布活动开始） 新价格公布 流程表 新客户----看花色定系列-----开单----让客户排队签名------交钱(价格不满意可以不定\还可以另外选择)------领礼品----符合条件的抽奖 老客户(----看花色定系列-----开单----)-----让客户排队签名------交钱(价格不满意可以不定\还可以另外选择)------领礼品----符合条件的抽奖 注: 专人询问排队客户是否已有定单,没有让他快去开单 11：00价格你来猜互动客户抽奖 11：30时间提示 第一次提醒活动到计时（30分钟） 第二次提醒活动到计时（20分钟） 第三次提醒活动到计时（10分钟） 12：00签售活动结束，并准备大型抽奖活动 12：30抽奖活动开始 从小到大 B、场地： 抽奖处位于舞台处 礼品发放处位于舞台边 签售处位于同道后部 店内为签单场地 C、活动人员安排表 现场管理 （1人） 人员： 签到组 组长： 组员： 定单组： 组长： 成员： 财务组： 现金组： 刷卡组： 改单组： 礼品登记及抽奖卡填写组 礼品发放组及奖品发放组（要求：必须三张单字及收据上交款金额符合，才与发奖） 现场摄像 投影仪 机动组 安全保卫组 保洁组 后勤保障组 3.3活动奖品落实及确定 活动礼品及奖品的发放原则 A、中奖者必须交足90%的货款,方能领取奖品 B、礼品必须交足1000元方能领取礼品 C、定单押金(1000.00元 底线) 四、活动总结阶段 （5.3-5.8） 4.1 活动当天统计 4.1.1,总面积 4.1.2,实际成交客户数量 4.1.3,每种款式个多少平方 4.1.4,预定单客户电话回访 其是否成交 及退单原因 4.1.5,对尚在考虑的顾客及时跟进 4.1.6,成交金额 定单成交量 及跑单量 4.2 活动总结 4.2.1各部门工作总结 4.2.2各人活动工作总结 4.2.3对活动进行后期整理工作。