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知识链组织的技术学习基于社会网络及社会资本分析 　　[摘要]知识链组织嵌入在特定的社会网络中，社会网络的网络结构、关系强度及社会资本对知识链的技术学习有重要影响。网络结构的中心位置以及较多的结构洞有利于知识链成员的技术学习，并且社会网络中的强关系和弱关系对于知识链组织的技术学习具有重要价值。基于社会资本的信任可以消除知识链成员对机会主义行为的防范心理，降低技术学习的交易成本。 　　[关键词]知识链技术学习 　　社会网络社会资本 　　[分类号]G250 　　 　　1 　　引言 　　 　　知识链是指以企业为创新的核心主体，以实现知识共享和知识创造为目的，通过知识在参与创新活动的不同组织之间流动而形成的链式结构。知识链由拥有不同知识资源的组织构成，这些组织包括：核心企业(盟主)、大学、科研院所、供应商、经销商、客户甚至竞争对手。组织之间的知识链就是企业与供应商、客户、大学、科研院所甚至竞争对手建立的一种战略合作伙伴关系，它由组织之间通过知识流动、知识共享、知识创造等互动活动而形成。 　　知识链组织通过技术学习可以建立产品及相关技术的知识基础，提高企业组织的技术能力，克服技术创新过程中的瓶颈，从而最终实现核心竞争能力的提升。知识链组织不仅从自身的发展历程中学习，而且从所嵌入的特定社会网络中学习；如企业与外部其他企业的协作网络、企业管理人员之间的关系网络、集群企业与当地政府的关系网络等。社会网络理论认为经济主体都是嵌入在社会系统或社会情景中的，知识链组织也不例外。在已有研究知识链的文献中，叶苏和顾新研究了知识链组织之间的交互学习机制，但从社会网络及社会资本视角关注知识链组织之间的技术学习的文献还比较少，因此，本文的研究具有一定的理论意义和现实意义。社会网络理论包括结构洞理论和联结强度理论，故本文将从网络结构、关系强度、社会资本等三个方面来分析知识链组织的技术学习。 　　 　　2　知识链组织的技术学习方式与社会网络 　　 　　按照技术学习知识源的不同，知识链组织的技术学习可以分为知识链的内部学习和外部学习???种方式。知识链组织之间的技术学习过程是知识在社会关系网络中的流动过程。 　　 　　2.1　知识链组织的内部学习 　　知识链组织的内部学习是指核心企业与大学、科研院所、供应商、经销商等组织之间的合作和交流，这些组织之间的互动形成了知识链的核心关系网络。核心企业可以与供应商、经销商等上下游的企业组织组成纵向关系网络，也可以与大学、科研院所、竞争对手等组成横向关系网络。具体而言，内部学习方式包括如下几种： 　　2.1.1　合作学习　首先，核心企业可以通过与同一市场中的其他竞争对手等建立合作伙伴关系，彼此形成联盟，共担风险、共享收益，实现技术知识的共享。其次，核心企业也可以通过与上下游企业合作形成联盟，下游企业对上游企业提出技术水平和加工能力的要求，促进上游企业的技术学习和技术创新；上游企业的创新成果最终也会流入下游企业，知识在上下游企业之间的网络关系上流动，从而提升整体的技术创新能力。 　　2.1.2　工作人员的跨组织流动 　　工作人员是技术知识的载体，随着工作人员在横向和纵向知识链组织之间的流动，附着在工作人员头脑中的知识也在无形中扩散到整个关系网络。 　　2.1.3　工作人员之间的非正式交流知识链内的工作人员在工作之外的时间，彼此通过非正式的交往，形成个人之间的社会关系网络，这种社会关系网络是组织层面的社会网络的基础。工作人员彼此交流思想，形成知识碰撞，产生创新的火花，新的知识得以在知识链的个人之间的社会网络中流动，并通过个人载体流入组织层面。 　　 　　 　　2.2　知识链组织的外部学习 　　外部学习主要是知识链成员与知识链外部环境之间的互动，知识链的外部环境包括知识链之外的企业、研究机构、政府、金融机构、外部市场等，它们构成了知识链的外部网络。随着知识经济的发展，外部网络的知识、信息、资源的传递对于知识链的创新同样重要。知识链与外部环境联接的成员实质上是一个中间媒介，是外部先进技术知识的早期应用者，充当着外部知识流入知识链的纽带。这个中间联络成员既可是知识链的核心企业，也可是知识链中具有一定研究实力的大学、科研院所等公共机构。通过外部技术学习，知识链可以了解外部技术发展的最新动态，输入外部知识，获得“新鲜血液”，对知识链的创新路径作出一定程度的修正，避免知识链成员的创新锁定在落后的技术轨道中。 　　 　　3　网络结构与知识链组织的技术学习 　　 　　结构洞理论由Burr R在1992年提出，所谓结构洞是指社会网络中两个组织个体非多余的关系。按照Butt的结构洞理论，知识链组织的社会网络结构可以分为两种：①知识链成员与其他每一个成员均发生联系(见图1)，各个成员之间没有关系