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网络表达机制对传统媒体的影响 　　【摘要】本文通过对比天涯社区、《南方周末》、《社会能见度》对“杨元元事件”的解读,认为网络舆论表达依托网络的工具属性,通过网民的归因偏差和侦探推理式的校正机制,形成通过弱化感性提升理性而得到的社区意见气候,启发传统媒体要敢于质疑、多方采访、反复求证,杜绝为升华立意而牺牲新闻真实性。 　　【关键词】网络舆论 网络校正机制 传统媒体 　　 　　 网络的迅猛发展促使公众的参与意识逐渐被唤醒,过去学界大多将研究重点放在对网络舆论的引导上,探索网络舆论动态调控模式和社会调控模式①,提出从“公益关怀”的角度对表达自由限制②。事实上,网络公众的自由表达正潜移默化地影响传统媒体的报道,公众通过从不同角度的分析和讨论,遏止一些媒体因固有的价值观、记者职业操守、商业利益等外在干扰造成的信息不平衡、报道偏颇等问题,从而监督传统媒体。 　　美国学者霍华德?瑞恩高德认为网络中相当多的人展开长时期的讨论而出现的一种社会聚合,他们之间具有充分的人情(human feeling),并在电脑空间里形成了人际关系网络③。尽管网络表达存在一些虚假、诽谤、谩骂等不理智现象,但正如弥尔顿在《论出版自由》一书中就提到的“(坏的书)对一个谨慎而明智的人来说,在很多方面都可以帮助他善于发现、驳斥、预防和解释。”④可见,人们可以在参差不齐的观点和信息中进行发现、驳斥、预防和解释。 　　本文以“杨元元事件”为例,结合“天涯社区”中网民对此事件的看法,用文本分析的方法,对比《南方周末》和凤凰卫视《社会能见度》对“杨元元事件”的报道,探讨网络言论的矫正机制如何影响传统媒体的新闻报道。 　　天涯社区、《社会能见度》和《南方周末》对“杨元元事件”的不同解读 　　“杨元元事件”源于2009年12月7日“天涯社区”发出的题为《上海海事大学海商法硕士女研究生真正死因》的帖子,此帖一出绝大多数网友支持杨家,痛斥校方的不人道,从名为“神探_狄怀英”网友第一个发出质疑杨家的声音后,长达382页的回帖也渐渐脱离单纯的指责和愤怒,转而从各个角度分析“杨元元事件”,网络中展开了一场辩论,各方以自己的所见所闻为依据展开了细节举证,焦点集中于“杨家是否如描述一样贫困,是否有所隐瞒或故意夸大”。网民们认为杨家是以贫困为幌子博取同情,杨元元自杀的主要原因是杨母和杨顺顺不顾杨元元负荷沉重,疏于关心,造成杨元元心理承受能力差,而海事大学负有处理不当的责任。 　　2009年12月16日,《南方周末》(以下简称《南》)发表一篇题为《自杀女研究生杨元元:她的路为何越走越窄》的报道,该报道用较大篇幅介绍杨元元的不幸遭遇,以此铺垫展开杨元元自杀始末。《南》的报道立场倾向于同情杨家的遭遇,并上升到教育制度和大学生就业、社会公平等问题,认为这是社会的悲剧。12月17日天涯社区转载了此报道,部分网民表示《南》的报道“一味煽情,不顾事实。”网民对《南》“不顾事实”的指责集中在两点――杨母并非生活无着落、武大并没有让杨母住在宿舍,网民认为这两个新闻背景的忽略直接误导大众。 　　凤凰卫视12月31日《社会能见度》(以下简称《社》)也播出《沉重的翅膀――女研究生杨元元之死》的节目,《社》在采访过程中围绕着“家境到底如何?”和“为什么一直要跟女儿同住”两个网络质疑焦点采访了杨母,尽管也没有对新闻背景展开调查,但从节目结尾可以看出,《社》的报道立场倾向于认为杨元元自杀,其家庭和自己要负主要责任,校方责任交给法律取证,同时应该重新审视大学对学生的心理教育。 　　网络表达机制促使传统媒体改变报道方式 　　“杨元元事件”的原帖以“杨家生活贫困、携母上学――武汉大学为杨母提供宿舍――海事大学不提供宿舍并驱赶杨母――杨元元不堪忍受而自杀”的结构框架将此事件塑造成弱势群体被边缘化带来的社会悲剧,误导了不少公众甚至媒体。而在网络社区抽丝剥茧式的讨论中,新闻背后的故事终于浮现出来。这给传统媒体的采写理念和价值输出以重要启示: 　　1、网络表达机制对新闻采访的影响 　　网络上对于社会事件的讨论可以被看作是网民归因的心理过程和外在表现。归因是指根据有关的外部信息、线索判断人的内在状态,或依据外在行为表现推测行为原因的过程。在归因过程中经常出现一贯的错误和偏见,主要来源于认知过程本身固有的局限、人们的动机和认知因素两者的结果⑤。一方面,网络突破了物理时空的阻隔,网络中的各种信息和观点折射出不同人的文化背景、人口学特征、传统习俗、教育程度,这些因素又导致人们归因偏差,这就为网络信息表达、观点碰撞提供了条件。另一方面,网络言论属于开放程度较高的文本类型,根据艾寇的看法,一个开放的文本是指它的话语并未将解读者限制在特定的意义或诠释上,薛雷辛格等人也认为一个比较开放性的描述也会导致另一种观点的产生⑥。第三,网