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人事培训管理 易超兴编写 HR HR HR HRHRHRHRHRHRHRHRHRHRHRHRHRHRHRHRHRHRHRHRHRHRHR 百草堂餐饮管理公司培训系列 ____________________________________________ 人事培训管理 一、企业目标、人事培训管理的目标 二、什么是人事培训管理? 三、人事培训管理的主要内容是什么? 如何管理和实施这些内容? 一、企业目标 企业目标:企业的目标只有一个,那就是赢利。 每个企业在不同的成长阶段有不同的目标;每人对企业目标的定位或者说理解又各有不同。 理想中的成功企业应该是这样的:是人文精神的楷模,是潮流和风范,是效益的领军人物,引导着其它企业竞相学习。 二、人事 培训管理的目标 理想中成功的人 事培训管理是这 样的:让人愉悦 的工作环境、生活 环境、良好的竞争环境和 学习环境、充满朝气和活力,能让员工发挥自己最大的能力,创造最大的价值。 但企业经营的目标只有 一个,那就是赢利,没有 利润的企业,是没有运行 动力的,人事培训管理 的目标应该和企业的 目标相统一,管理应该 是为了企业效益.能够 符合经营情况的管理, 只要在法律许可的范围 内,都是好的管理. 三、什么是人 事培训管理 简单而言,人事培训 管理就是预测组织人 力需求并作出人力需 求计划、招聘选择人 员并进行有效组织、 培训、考核绩效支付 报酬并进行有效激励、 结合组织与个人需要进 行有效开发以便实现最 优组织绩效的全过程 。 四、人事培训的主要内容 1、人力资源规划 2、员工招聘与甄选 3、员工配置与调动 4、培训与开发 5、制度的管理与执行 6、?绩效考评与激励 7、?薪资福利 8、?劳动关系与员工 权益 ………… 通俗的讲:是招人、用人、留人 人力资源规划 1、人力资源规划的内容:人 事组织结构、人力供求平衡计划、人员培 训计划、人员使用计划等等。 2、人员组织架构 3、人员编制 4、人员变化及补充:辞职、工伤、请 假、调职、晋升、解雇 人员的招聘与甄选 人员招聘的途径 招聘的准备 面试 人员的甄选 员工的入职 培训与开发 # 新员工的培训 # 在职培训 # 晋升培训 # 专题培训 (清洁知训、安全知识等) # 培训方法(讲授法、讨 论法、案例研讨法、职位 扮演法、操作示范法、管 理游法、视听法、户外拓 展法、测试法、活动竞赛 法、参观访问法) # 考核 培训原则 1、多练技能,少说理论。 2、谁管的事谁讲,谁的下级谁教,谁执行谁要学明白。 3、上级更了解原则,下级更了解实际。 4、培训要求:宜熟悉不宜生疏; 宜具体不宜抽象;宜简单不宜 复杂;宜小不宜大。 5、培训计划:每天10分钟 (一次晨会),每周一小时 (一项知识),每每月4节 课(一项技能), 每年一星期(一次提高)。 教是动力,学是保证。学来自兴趣,兴趣来自需要,需要来自培训(教下属)。 制度的管理与执行 制度=法律 制度的拟定 (公平公正易操作 有成效) 制度的推广 制度的执行 制度执行的效果督检 制度的修改与完善 关于制度 企业里什么因素第一? 有人说“以人为本”, 而我认为是制度。 没有好的制度, 有人才也发挥不了。 而好的企业制度是 发挥人的潜能的最大 保障。 (分粥) 关于用人 1、企业对一个员工有螺旋式上升的机会,就能留住员工。 2、给予重任、给予重压、给予支持、给予培训——让他成功。 3、不要怕员工有流动,对企业言,新面孔就是动力。 4、缺人才对企业来说不一定是坏事,因为这样才可以让其他的人有学习和发展的机会。 5、有人说别人不了解自己,其实原因就在于你自己。 结束语 成为湖泊 一位年老的印度大师身边有一个总是抱怨的弟子。 有一天,他派这个弟子去买盐。 弟子回来后,大师吩咐这个不快活的年轻人抓一把盐放在一个杯中,然后喝了它。 大师问:味道如何? 弟子呲牙咧嘴地吐了吐沫:苦! 大师吩咐年轻人把剩下的盐都放进附近的湖里。 弟子于是把盐倒进湖里,老者说:再尝尝湖水。 年轻人捧了一口湖水尝了尝…… 大师问道:什么味道? 弟子答道:很新鲜。 大师问:你尝到咸味了吗? 年轻人答道:没有。 这时大师对弟子说道: 生命中的痛苦

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