波司登电子商务内部运营（团队篇）.ppt

营销组坚守岗位，处理售前售后咨询服务工作。 定单处理小组，共同完成录入审核工作。 财务科协助发货单打印，处理相关销售跟踪工作。 物流分组协作，有序进行配货、扫描、装箱工作。 办公室也成了“配送中心”，实习生MM齐心协力，协助发货 当然，团队精神不仅仅体现在11月11日那天，电子商务部一路走来，靠着团队的使命感、荣誉感和凝聚力。团队精神让我们更加优秀，体现在： 一、优秀的前台运营能力：产品展示和品类管理能力，营销能力和客户价值管理与数据挖掘等。 二、优秀的供应链管理能力：包括仓储成本管理，订单预测与要货能力，货物分拣与配送能力等。 三、优秀的内部管理：成熟的考核激励体系，合理的组织架构，顺畅、严谨的业务流程。 团队建设： 提高团队凝聚力，团队合作将是电子商务部未来走向成功的核心因素！三年规划的宏图已经展开，在未来的发展道路上，我们会继续秉承波司登企业文化和核心价值观，让波司登电子商务之路越走越宽，越做越强！ 团队见证奇迹！ * * 梦想拧成的一股绳 ————波司登电子商务部 “不做电子商务，五年后你会后悔。十年后，你要是再不做电子商务的话，那么你将无商可务！” ——马云（中国著名企业家） 2010年，我们的梦想 * 未来三年，按每年翻一翻的速度增长！ 目标 实际结果 销售额 1亿元 1.13亿元 库存率 20% 18% 净利润 500万元 550万元 在集团公司领导的高度重视和支持下，电子商务部在2010年度超额完成各项经营指标！11月11号创造了单日销售38000件，18，000，000元的奇迹！ 波司登电子商务部2010年辉煌战绩 这是不是偶然？ 绝 对 不 是！ 实现梦想、创造奇迹 归功于两个字: 团 队 11月11日对于我们是一个极具重大意义的日子，那一天波司登电子商务部全体成员从0点开始共同见证了奇迹！ 全体员工发扬着极具凝聚力的团队精神！在活动前期准备、销售和后期服务中，打乱了原先的组织架构，根据项目需要及个人特长，成立了各项目小组分工协作，并连续3天24小时运作： 营销组 ：处理好每个店铺的售前售后服务工作； 定单处理组：统一录入、审核定单，确保高效有序且无差错； 财务科：负责发货单打印和整合销售数据； 企划组：负责各店铺产品更新和网页维护； 信息科：专注于系统维护，确保快速、稳定和数据安全； 物流组：全力开展货品分拣、配送工作。 通过团队合作，利用一切可支配的资源，以最高的效率，以前所未有的每日6000单的速度发货，共同完成了一项不可能完成的艰巨任务。 这就是我们的电子商务大家庭，大家彼此信任，彼此激励，即使身体疲惫，同事们都无怨无悔的坚守岗位，没有一丝抱怨，因为我们坚信，每个人的竭尽全力才能成就团队的辉煌，创造企业的奇迹！ * *