《B2C平台搭建及运营模式分享》100316-nana.pptVIP

B2C平台搭建及运营模式分享 ——ShopEx副总裁 裴大鹏 B2C未来发展 探析 B2C发展两大趋势 趋势之一 电子商务市场加速发展 一 B2C发展趋势 趋势之二 电子商务向标准化、平台化、全网化发展 据统计，国内中小企业数量为4300万家，网络卖家B的数量仅占传统企业的数量总数的0.17%，C的购买力比较活跃,3亿网民中有近35%有过网购经验。C的发展超过B,整个电商市场发展空间巨大； 2008年，国内电子商务交易额3.4万亿，其中，B2C+C2C交易额1281.8亿，较去年增长128%， B2B和B2C两者的增速数字对比64.6%和128.5%。说明C的发展大大领先于B； 百度指数和C相关的关键词“淘宝”、“淘宝网”的指数远远超过和B相关的关键词“阿里巴巴”；“网络购物”的指数也远大于“网络贸易+网络分销”的和，说明C的发展远远超过B的发展； C的发展必然带动B的发展。 A 电子商务市场发展迅猛 一 B2C发展趋势—趋势之一 B B2C发展渐成主流 大量B2C涌现，超越C2C，形成电商市场主流； 大量传统企业介入电商市场，进一步丰富电商B2C的层次； 以独立品牌官网为主，兼顾其他网购平台； 以IT系统为平台，接入CRM、ERP、SCM等其他先进管理模式（块），实现订单流智能处理，电商越做越“重”。 一 B2C发展趋势—趋势之一 一 B2C发展趋势—趋势之二 B2C发展趋势之二 电子商务向标准化、平台化、全网化发展 A 标准化 降低企业进入电子商务门槛 降低企业投入成本 实现企业多系统互联互通，整合资源 电子商务系统可以模块化的组合和架构 一 B2C发展趋势—趋势之二 ShopEx的电子商务引擎（ECOS）支持多平台数据互通，同时具备成熟、丰富的二次开发接口，可以很方便的调用核心处理功能。图示如下： B 平台化 一 B2C发展趋势—趋势之二 消费者 ECOS 顾客 分析 网络营销 第三方服务 … … OME 物流 仓储 售后 服务 呼叫中心 … … 企业核心ERP 支持体系 ECOS是消费者的购物平台 ECOS是多种服务、应用的前端载体 ECOS是后端处理、分析、监控系统的信息源 一 B2C发展趋势—趋势之二 C 全网化 独立店、淘宝店、拍拍店等多平台发展 全面捕捉目标客户在各网络购物平台的接触点，随需应变的满足购物人群 一 B2C发展趋势—趋势之二 随需而变的电子商务 On-Demand Business 接口丰富：满足客户多变的定制需求 灵活快速：利用封装模块快速实现功能开发 全网互联，多渠道销售 Rise in Merchandising 与淘宝、拍拍等多个平台实现数据互通 提供网罗天下、社区、SEO等多渠道营销方式 国内最成熟的平台搭建系统 市场占有率达70% 产品覆盖面广 ShopEx 开放接口，自由组合 ShopEx, 国内领先的电子商务软件及服务提供商。已经有很大占有率，是个非常标准化的系统。 业内研发规模最大，公司已经建立100多人的研发团队。 06年用户数量仅4万，截至09年底用户数达到60万，日增用户达到1500个。 全资收购ECShop，市场占有率达70% 拥有8年独立电子商务解决方案经验。80%年营业额过亿的电子商务企业都选择ShopEx。 A 支持一键开启“伪静态”功能 只要空间支持这个功能，就可以随时开启。 开启后，对搜索引擎来说，网站中全是一个一个的静态页面，搜索引擎很喜欢这样的，加快顺利收录，并出现在搜索结果中。 二 ShopEx B2C平台在搜索引擎友好度方面的优势 优势示例 1 不当的SEO设置或没有SEO设置的网站，确实会影响搜索引擎收录的可能性及排名。ShopEx的SEO功能，可以让用户随意定义各种页面，并且规则也是由用户自由选择的。 B 自动生成Sitemaps地址 Google的sitemaps功能是Google所特有的网站提交方式，一般在提交后的很短时间内就会审核成功，有利于被Google收录 。 二 ShopEx B2C平台在搜索引擎友好度方面的优势 优势示例 2 C 提供统一设置SEO规则的功能 ShopEx平台系统对搜索引擎可能涉及到的title、keywords等做了格式设置，用户所要做的就是设置显示顺序与关键词就可以了。 设置完格式后，在每个商品中补充一下相关信息 ，有利于搜索引擎方便的抓取这些商品，当有消费者通过商品关键词在网络中搜索时，搜索引擎就会快速找到用户网站上的这些商品，为网站带来越来越多的访客。 二 Shop