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微信“朋友圈”中的注意力平衡-新闻学 微信“朋友圈”中的注意力平衡 章宏昱 【摘要】微信“朋友圈”作为一种典型的虚拟社区，有助于满足用户平衡注意力的需求，这种需求又将反过来对“朋友圈”的发展产生重要影响。 关键词 微信 朋友圈 注意力 平衡 一、“朋友圈”的特点与作用 微信是腾讯公司于2011 年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。“朋友圈”是微信上的一项功能，即由微信好友组成的圈子，用户可在其中发表心情、分享图片、视频等。与微博、QQ 空间等开放性网络社交平台相比，“朋友圈”的半封闭性更加具有私密性和沟通性，用户只能看到自己和好友发表的内容及评论，实质上是一个去中心化的平台。① 去年，“朋友圈”是微信使用频率最高的方式。② 用户在“朋友圈”上添加的好友通常在线下与用户也保持着一种或近或远的关系，如用户的家人、朋友、同事、同学或因生活需要建立关系的对象，当然也包括偶然结识的陌生人。由于这个舞台的两面性，除了对现实强链接的维持和弱链接的拓展外，“朋友圈”还在一定程度上满足了用户对于注意力平衡的需求，其私密性为这种需求提供了一定的掩饰和保护。 二、注意力平衡的三个维度 注意力平衡并不是注意力平等或注意力对等，而是一种在注意力流通过程中通过形式、频率和数量的调节而达到的双方或多方都满意或认可的状态。这种状态没有统一的标准，在不同主体间差别甚远，对于同一主体而言也非一成不变。 1、付出与收获的平衡 生物竞争中有三种本能，即获得注意、付出注意和逃避注意。③生物时时刻刻都在衡量这三者间的数量和比例。这三者的失衡将可能导致生物丧失维持生存或延续种族的机会。因此任何生物很难以做到对此毫不在意。 “朋友圈”可看作一个“注意力银行”，用户不仅在这其中进行注意力的存储和交换，还可以就注意力进行投资和借贷。利用“朋友圈”发布信息相当于向好友借取注意力，双方相互添加好友时的动机可看作是一种抵押。如果发布的信息对于好友来说具备价值，或者至少不引起好友反感，就算一次信用良好的借贷记录。与此相对，在“朋友圈”中付出注意力则表示一种投资，如用户对好友发布的内容进行浏览、转发或回复，在整个注意力市场运行环境良好的情况下，用户极有可能获得他人在虚拟社区甚至现实生活中给予一定的回报。当然，这种回报并不是越多越好，在某些特殊情况下，过度的关注甚至可被视为难以偿还的注意力债务，反而会引起被关注者的不安或反感。同时，对于同一注意力付出行为的判定也因人而异，这取决于用户对注意力平衡的需求。如有的用户认为点“赞”是一种有效的注意力输出，被点“赞”则表示收获了他人的注意力；有的用户却认为点“赞”只是一种浏览习惯，大量、重复的点“赞”甚至带有敷衍和左右逢源的意味息。不同的认知带来的是不同的注意力回馈行为，并将引发不同的注意力流通结果。 将“朋友圈”看作“注意力银行”意味着不仅要为注意力的流转提供场所，还表示需要将用户的注意力收支情况进行总结，提供给用户参考。尽管能否将注意力进行量化仍是一个有待解决的问题，但对于用户在“朋友圈”上的行为，如用户添加好友情况，和好友间的互动以及在发布信息类型进行分析可在一定程度上实现这一点。 2、向外与向内的平衡 加拿大学者麦克卢汉在《理解媒介》中提出人的感觉需要借助媒介得以延伸，如报纸是视觉的延伸、广播是听觉的延伸，学习数学是触觉的延伸等。在各类媒介尤其是互联网媒介如此发达的当下，甚至连个人本身都成为一种“自媒体”，人们有大把的机会利用媒介来使自己的感觉向外延伸。在这个过程中，人们的注意力通过媒介自觉或不自觉地传递出去，配置给了外部环境。这在一定程度上对社会的融合、形成舆论“皮肤”乃至构建“地球脑”起到了相当大的贡献。 然而除了接收外部信息，将自身融入社会环境之中，人们也有确定自己是独立的或独特存在的需要，也就是彰显个人生命意义的需要。生命的意义来自丰富的体验，人永远都有追求不同体验的欲望。这也是为什么人们愿意付出巨大的代价攀登高峰和潜入深海，或是索性来一场“私人定制”。可惜并非人人都有机会通过与他人不同的外在经历来强化自身存在的价值，于是人们选择了一种相对便捷的方式，即将注意力放在对自身内心的体验上，也就是感觉向内延伸。如同人们站在玻璃橱窗前，幻想自己穿上时装的样子时，不仅是在和时尚及他人的崇拜对话，也是对自身价值的评估并对自己配得上高档商品而感到满足。用户在“朋友圈”里发布自己的生活状态除了吸引他人的目光外，还能捕捉到自身的特性和感受。此外，用户会选择重温自己发表的图片、状态、日志、视频或分享的内容，因为这个过程有助于实现注意力向