基于戴尔模式的供应链质量管理分析-analysis of supply chain quality management based on dell model.docxVIP

优秀毕业论文 精品参考文献资料 strengthen the product lifecycle management; it can be improved through three aspects: quality planning, quality control, and quality improvement. KEY WORDS: The supply chain, Quality management, Dell model 目 录 第一章 绪论1 1.1 选题的背景与意义1 1.1.1 选题的背景1 1.1.2 选题的意义1 1.2 本文研究的主要问题与研究方法2 1.2.1 本文研究主要问题2 1.2.2 本文的研究方法2 1.3 本文研究思路3 第二章 供应链质量管理相关理论4 2.1 供应链质量管理概念分析4 2.1.1 供应链与供应链管理4 2.1.2 质量管理与全面质量管理5 2.1.3 供应链质量管理6 2.2 供应链质量管理特点及策略7 2.2.1 供应链质量管理特点7 2.2.2 供应链质量管理必要性8 2.2.3 供应链质量管理策略9 2.3 供应链质量管理框架与内容10 2.3.1 供应链质量管理的框架10 2.3.2 供应链质量管理的内容 11 第三章 戴尔模式及其供应链的特点13 3.1 戴尔公司的直销模式及特点13 3.1.1 戴尔公司概况13 3.1.2 戴尔直销模式13 3.1.3 戴尔直销模式特点15 3.1.4 戴尔直销模式的本质15 3.2 戴尔供应链一体化及其特点17 3.2.1 戴尔供应商及部件制造商17 3.2.2 戴尔供应链一体化流程17 3.2.3 戴尔供应链一体化的特点18 第四章 戴尔供应链一体化下质量管理分析20 4.1 供应商管理20 4.1.1 质量策划阶段20 4.1.2 质量控制阶段23 4.1.3 质量改进阶段26 4.2 产品生命周期全过程管理 (PLM) 29 4.2.1 质量策划阶段29 4.2.2 质量控制阶段31 4.2.3 质量改进阶段32 4.3 供应链信息管理平台33 4.3.1 质量策划阶段33 4.3.2 质量控制阶段33 4.3.3 质量改进阶段34 第五章 结论与启示36 参考文献38 附表：供应商企业清单参考40 致谢49 第一章 第一章 绪论 PAGE PAGE 1 第一章 绪论 1.1 选题的背景与意义 1.1.1 选题的背景 从 20 世纪初级开始，越来越多的大型企业开始重视起供应商供应链的控制。 优良的供应链管理给企业带来了丰厚的利润，也给企业增强了竞争力。如美国零 售业巨头沃尔玛、美国三大汽车公司等。有些时候强势大客户还会要求供应商采 取专用机台，专门产线，专业化配套生产，以达到最大的效率和能源资源的利用。 这些活动使供应商成了自己的车间，质量、价格、交期控制等就是在这种供应链 控制体系下逐渐行成的。在对跨国企业在中国的本地化生产和运营的供应链管理 战略中可明显的看到，一级供应商的毛利率会在 10%多一些，运营成本控制好的 企业可以达到净利润 5%左右。这些也是仅仅能够维持供应商的基本发展。这些 跨国企业的管理实际上是对价值链增值利益的分配权益的管理，管理影响分配权 的因素，以此来增加价值链中有利于自己的部分。 以戴尔电脑为例，其核心竞争力正是对供应链实施透明化管理，进行虚拟整 合。在长三角一带，戴尔主要供应商分布在长江三角洲区域，对于供应商布局和 产品生产物流的管理和控制相当成熟。戴尔电脑对供应链的管理一向以严格著 称，尤其是对于一级系统组装厂和一些重要的二级供应商。其管理深入到供应商 的各个方面，形成了良好的透明箱管理策略。供应商在有限的资源控制范围内做 相关的生产活动；对产品的生产制造流程和工艺没有任何的主导权和变更权。对 于供应商来说，仅仅是一个几乎全透明的制造工厂。 可以说，戴尔的成功的主要原因就是有效、合理的进行了供应链管理。对于 供应链管理而言，它的基础问题、核心问题就是是否能够对供应链有效、合理的 管理。要想避免企业因为供应链管理不善而出现的危害，就要想尽一切办法增强 供应链质量管理的能力。对于怎样才能更好的对供应链管理中的环节进行管理， 对企业来说具有非常重要的现实意义。企业供应链管理的合理、有效，企业在整 个市场竞争中的地位也会有所上升。企业要统一制定与供应链相关的质量要求， 这样才能保证供应链信息流、价值流、实物流、现金流的高度流转。 1.1.2 选题的意义 本文选题有两个方面的意义： 第一，该选题的写作是本人近几年来供应链质量管理的工作经历与 MBA 理 论知识学习的一个有机结合。一方面，通过该选题的写作，本人可以更好的巩固、 理解在 MBA 各门课程