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* * * * * * * * * * * * * * * * 产品优势及经济效益分析 现有基础上的 杠杆作用 短信息、传真、语音邮件等VolP业务的独特融合 消费者 定向 快速选择 占有市场份额 双赢的 商业模式 节省开支 适应性 网络 中立 产品优势及经济效益分析 cMask可用以下方式帮助运营商： 1. 获取竞争优势超越竞争对手 - 专利产品 2. 新的财政收入 - 从增值业务扣除使用费用和月租费 3. 基于现有的基础设施 -充分利用指定的通行密码和最低限度的资金支出 4. 提高ARPU - 提高漫游通话和SMS的使用 5. 提高客户回头率 - 使新老顾客得到增值 CONTENTS 关于我们 业务介绍 产品优势 产品介绍 目标客户群 产品优势及经济效益分析 行业前景 合作模式 渠道计划 业务推广方案 业务推广具体计划 客户服务方式 市场预测及行业前景 市场预测 预计初期（半年内） 大约10%的用户订阅这个服务，一个用户一个月10元，运营商用户数×10%×10，以中联通2月手机用户1.36亿为例，则每月可增加收入约1.36亿元。 行业前景 增值业务将是移动运营商的主要利润来源， 基础话音业务在移动业务总利润中贡献的越来越少，除了短信和彩铃业务，移动运营商一直在寻找新的杀手级增值业务，cMask将是未来的杀手级业务。 CONTENTS 关于我们 业务介绍 产品优势 产品介绍 目标客户群 产品优势及经济效益分析 行业前景 合作模式 渠道计划 业务推广方案 业务推广具体计划 客户服务方式 合作模式 我公司与运营商之间的合作关系是以ASP模型为基础的。 业务模式以收支份额为基础，分配比率将经过进一步讨论决定。 我公司（技术伙伴） 运营商（基础设施伙伴） 提供基本用户 销售和营销 终端用户账单 主机设备 语音和sms的终端 本地DDI号码 第一层客户支持 为服务提供所有要求的硬件和软件版权 系统安装和综合化 系统操作员维护 第二层技术支持 CONTENTS 关于我们 业务介绍 产品优势 产品介绍 目标客户群 产品优势及经济效益分析 行业前景 合作模式 渠道计划 业务推广方案 业务推广具体计划 客户服务方式 渠道计划 （1）充分配合联通业务推广渠道 （2）利用地市电视台、中小报刊插花等广告位。 （3）精细化营销。 建立关联分析模型，进行精确营销； 根据用户的喜好和消费特点归类，建立分类信息数据库和分类客户（潜在客户、不活跃客户、活跃客户、退订客户）数据库，供内容编审人员及营销人员参考。并根据细化的客户群体，不断创新优质的产品，实现客户群体细分和规模经济效应的统一。 利用客服信息深度运营； 端到端成功率和用户活跃度分析； 对资费套餐和合作伙伴的监控； CONTENTS 关于我们 业务介绍 产品优势 产品介绍 目标客户群 产品优势及经济效益分析 行业前景 合作模式 渠道计划 业务推广方案 业务推广具体计划 客户服务方式 业务推广方案 营销渠道分为空中、平面、地面、网站、手机杂志原有用户。 营销道具为手机卖场DM卡片派发、免费点播卡、手册等。 空中渠道选择广播电台和电视台合作栏目的推广。 平面渠道选择当地主流都市报以及合作杂志的版面广告。 地面渠道选择大学校园、鲜花礼品店、蛋糕店等。 网站渠道选择大学网站的论坛和当地知名网站的论坛及合适位置。 CONTENTS 关于我们 业务介绍 产品优势 产品介绍 目标客户群 产品优势及经济效益分析 行业前景 合作模式 渠道计划 业务推广方案 业务推广具体计划 客户服务方式 业务推广具体计划 第一阶段：上市期——强化用户对品牌的认知 时间周期：2个月 具体内容：通过大频次媒体的投放，促使用户对新产品上市的关注。 第二阶段：培养期——从感性利益点出发，培养用户浏览阅读报纸的这种快捷习惯。 时间周期：2个月 主要策略：媒体的投放，保持固定周期的投放，每周1－2次的中频次媒体的投放，加深用户对cMask业务的了解和兴趣。 第三阶段：成长期――维护用户 时间周期：2个月 主要策略：媒体的投放，保持固定周期的投放，每月不低于1－2频次媒体的投放，让用户对cMask有印象，不会淡忘这个业务。 第四阶段：改版期 ――给用户新鲜感 时间周期：成长期结束 主要策略：根据以上阶段的统计，对用户的喜好会有一定的认知度，根据用户的具体需求，cMask合理改版，增加给老用户的新鲜感，并吸引更多新用户。体的投放，保持固定周期的投放，每月不低于1－2频次媒体的投放，让用户对cMask有