品牌创建的整合营销传播20080104-03-5.pptVIP

一、 品牌营销传播的基本思路 二、 品牌营销传播工具的选择 三、品牌创建的整合营销传播 * 第五讲 品牌创建的整合营销传播 （一）品牌营销传播的含义 品牌营销传播，简称品牌传播，就是指利用各种传播工具为创建品牌而开展的营销传播活动。 （二）顾客处理信息的过程与特点 ——威廉?麦奎尔（Willam McGuire）的顾客信息处理过程模型 1．展示：即人们必须看到或听到某种传播。 2．注意：即人们必须注意到某种传播。 3．理解：即人们必须理解传播给他们的内在信息 或观点。 4．认同：即人们必须对传播给他们的内在信息或观点作出有利的反应。 5．打算：即人们必须愿意根据传播的信息有计划地采取行动。 6．行动：即人们必须愿意根据传播的信息采取实际行动。 ——定位理论与IMC理论看待顾客处理信息的特点 消费者处理信息的特点 4.消费者接受新信息，不是取代旧信息，而是与原有的信息相结合。 4.消费者的想法不易失去焦点；消费者认同一致性的信息。 3.消费者运用已有的“概念”和“类别” 去接受新信息. 3．消费者对认知的信息和品牌印象不会轻易改变。 2