A05三棵树职业礼仪规范.pptVIP

②无人操作升降电梯：☆陪同人员先进后出。 ☆陪同人员先进后出，以便控制电梯。先进去可以把按钮摁住，让客人进去方便，不会有被夹的危险。同时可以更方便帮客人按楼层。 ③有人操作升降电梯： ☆陪同人员后进后出。 ☆陪同人员后进后出，但也不绝对。比如电梯里人太多，你最后进来已经堵在门口了，如果你还硬要最后出去，那别人就没法出去了。 中餐用餐礼仪 1、将餐巾放在膝盖上，不可用餐巾擦脸或嘴，完餐后，将餐巾叠好，不可揉成一团。 2、照顾他人时，要使用公共筷子和汤匙。传染病毒携带者应自觉谢绝参加餐会。 3、喝汤用汤匙，不出声。嘴里有食物时，不张口与人交谈，嘴角和脸上不可留有食物残余。 4、剃牙时用手挡住嘴。咳嗽、打喷嚏或打哈欠时，应转身低头用手绢或餐巾纸捂着，转回身时说声“抱歉”； 5、说话时不可喷出唾沫，嘴角不可留有白沫，不可高声谈话，影响他人。 6、注意事项 忌用筷子敲打桌面或餐饮器具 忌往桌子对面的客人扔筷子或其他餐具 忌把筷子架在或杯子上 忌把筷子插在饭碗或菜盘里 忌讳筷子交叉放置、放反了、一头大一头小 谈话时不要挥舞筷子，也不要把筷子当牙签用 不要把筷子伸到他人面前，也不要插入菜盘深处 不要翻覆挑拣，也不要使筷子在菜盘上游动 夹菜时不要一路滴汤，筷子不要粘满了食物，也不要用嘴吮吸筷子。 7、用双手举杯敬酒，眼镜注视对方，喝完后再举杯表示谢意。碰杯时，杯子不要高于对方的杯