行政办公23条军规.docVIP

行政办公二十三条军规 一、目的 为健全公司管理制度，规范全体员工的行为，增加员工素质、提高生产效率， 加强团队建设，促进公司和谐发展，进一步提升团队的执行力，现对办公区域内人员及进入办公区域的人员的行为进行规范，实施《行政办公二十条军规》。 二、适用范围：所有行政管理人员。 三、军规规范： 3.1行为规范 3.1.1出勤规范 1、公司作息时间安排，7:00-11:00；12:30-17:00(随着季节改变，作息时间将另行通知)，加班起止时间按订单状况临时决定。 2、上班必须提前10分钟到岗，做好工作前准备，尽快进入工作状态。 3、上、下班全体员工均应按时至门卫室处打卡，任何人不得委托他人或代他人打卡。 4、工作时间内不得随便进出公司，进出公司应填写《员工出入证》经分管领导批准后方可进出公司； 5、有事应填写《请假单》，主管领导批准后，请假生效，否则以旷工论处。 3.2形象规范 着装统一、整洁得体，上班时必须穿公司配发工作服，佩戴好统一的工作牌。 在工作场所不打赤脚，不穿拖鞋、不穿漏背装、短裤。 女员工不穿高跟鞋进入生产现场。 头发梳理整齐，不戴夸张的饰物。 男员工修饰得当，不留长发。 女员工可淡妆上岗，修饰文雅，不可浓妆艳抹，工作时间内不可化妆。 精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。 目光平和，不左顾右盼，心不在焉。 3.3语言规范 语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。 提倡讲普通话。 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。 不要随意打断别人的话，用谦虚态度倾听。 尽量少用生僻的专业术语，以免影响与他人交流效果。 严禁说脏话、忌语。 使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、您走好等文明用语。 3.3社交规范 接待来访 微笑、热情、真诚、周全。 接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。 来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址。或引导到要去的部门。 访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。 接电话时，要先说“您好”。 使用电话应简洁明了。 不可用电话聊天。 使用他人办公室的电话要征得同意。 员工有履行保守公司商业秘密的义务。 不与家人及工作无关的人谈论公司商业秘密。 使用资料、文件，必须爱惜，保证整洁，严禁涂改，注意安全和保密。 不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件（工作需要除外）。公司资料或文件因工作需要带出公司的，须经分管领导批准。 凡属保密级文件，需经公司领导批准。 3.4人际关系 1.上下关系:相互尊重，不搞个人崇拜，不搞小团体，营造相互信赖的工作气氛。 2.同事关系:相互关心、相互帮助，建立真情互爱，荣辱与共的同事关系。营造“团结向上、欢乐进取”的氛围。　　 3.尊重他人:肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进行忠告、提醒、鼓励和包容。 4.相互合作:在意见和主张不一致时，应相互理解加强沟通，寻找能共同合作的方案。 5. 禁止派别:不允许在公司内以地缘、血缘、学员组成派员。 四、违规处罚规定 处罚为批评教育、口头警告，责令降职留用或解除合同，同时给予经济处罚。对初次违规情节轻微未造成后果，能承认错误并及时纠正的，给予批评教育、口头警告和经济处罚。 第一条：所有办公人员按时上班，不迟到、不早退、不缺勤、不旷工，行政办公人员应自觉遵守公司出勤制度，有事及时请假，为更多员工做出表率。（迟到扣除2.5元/次，3次按旷工处理） 第二条：办公区域内禁止吸烟，各区域在非吸烟点区域不得吸烟。（发现扣除50元/次） 第三条：办公区域内禁止穿戴随意，不得穿背心、拖鞋、短裤、奇装异服等，避免紧身、暴露、过于性感的服装。男士员工着装应长裤+有领上衣+正装鞋，女性员工着装应套装+正装鞋。（发现扣除5元/次） 第四条：上班须佩戴员工卡，员工卡严禁转借、复制、伪造和涂改，丢失要及时补办及赔偿。（发现扣除5元/次，当值主管连带扣除5元/次，人事主管连带5元/次）。 第五条：办公区域内禁止喧哗、嬉戏打闹、奔跑、吃东西等行为。 第六条：上班时间禁止浏览网页、玩游戏、看电影等行为。上班期间工作应高效、有序开展。 第七条：所有员工要尊敬领导、服从上级、同舟共济、互助合作，主动复核上级布置的工作任务，不断提高自己的工作技能及工作效率，精益求精，务求使工作顺利完成。 第八条：上班严禁擅离职守，外出办事须提前办理出门证、张贴标示并及时与上级领导汇报。 第九条： 及时参加会议并遵守会议纪律，会议内容及时吸收消化，会议决议严格遵守并完成。（未完成一项扣除2.5元/次） 第十条：在办公室坐姿要端正，不允许将腿脚搭在桌椅上；站立时不要身倚墙壁、柱子等；不允许在办公室