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浅谈商务信函在对俄贸易中的作用 　　摘 要：伴着中国对外开放程度的进一步提高，对外贸易迅速发展，而商务信函作为沟通商业活动的重要手段，对贸易的成败与否起着极其关键的作用。礼貌、得体、专业的商务信函能够为贸易伙伴展现出良好的企业形象，体现出严谨的工作作风，促进贸易活动的顺利开展，从而带来更大的经济效益；反之则会阻碍商业贸易的进行。所以，商务信函的作用举足轻重。本论文将针对商务信函在对俄贸易中的作用进行探讨，旨在提出在对俄贸易中，怎样最大化地运用商业信函的作用，以便更好地促进中俄贸易。 　　关键词：商务信函；中俄贸易；作用 　　中图分类号：G640文献标识码：A文章编号：1003-2851（2011）04-0181-02 　　 　　一、中俄商贸基础和前景 　　近年来，随着中俄两国日益密切的交往，中俄的经贸关系进入了一个新的发展时期，特别是2001年《中俄睦邻友好合作条约》的签订，两国建立了政治上的互信，在国际事务和地区合作方面成功合作，双边经贸关系取得稳步的发展。两国经济的快速增长，也为合作创造了极大的需求。中俄这两个邻国的贸易往来，成为促进两国发展、繁荣世界经济的重要课题。 　　目前两国关系进入了历史上最好的时期。随着中俄关系的深入发展，当前，中俄合作正进入一个战略转型期，即从以政治安全为主，转为以经济合作为先导的阶段。中俄经贸合作的潜力是很大的，预计在双方共同努力之下，两国在经贸合作，特别是在投资这一重要领域的合作将得到进一步发展。 　　二、商务信函对俄贸易的作用和意义 　　我们应当看到，对于同为转型国家的中国和俄罗斯来说，无论是政府还是企业，操作起来，远比发展在其他领域的双边合作要困难而复杂得多。要长期、顺利地推进双边经贸合作，还需要解决许多问题，需要做很多工作。在这种形势下，商务信函作为沟通商业活动的重要手段，对贸易的成败与否起着极其关键的作用。规范、礼貌、得体的商务信函能够为贸易伙伴展现出良好的企业形象，体现出严谨的工作作风，促进贸易活动的顺利开展，从而带来更大的经济效益；反之则会阻碍商业贸易的进行，甚至造成贸易分歧和摩擦。所以，商务信函的作用举足轻重。 　　三、商务信函用语特点对贸易的影响 　　（一）商务信函用语简洁，是高效工作的一种体现形式 　　这些年来，高科技的广泛使用实现了人们工作效率的大大提高，为了追求时间的最大利用效率，在贸易领域中总是运用最简短的表达方式表示最大化的意思。所以商务信函总是会采用简单明确的词汇和表达方式，避免冗长繁琐的句子，使读者能够在最短的时间内最清楚地知道信函中传递出的信息。这样一种沟通的形式，既节约了时间，又达到了传达信息的目的，同时简洁的语言，传递出了工作中利落的工作作风，也符合商业活动的正式性。如今的现代商务活动中，人们越来越重视工作效率，所以商务信函中用词的简洁可以体现出良好的工作作风和高效的办事效率。 　　如果从读者的角度去考虑，越直截了当的表达越显出寄信人的诚意，所以在商务信函中，尽量多地使用实词，不拐弯抹角地表达想要表达的意思，是对读者表达礼貌的方式。同时，一些尽可能避免的虚词，在书写商务信函的时候也要尽量不用，以达到简洁的目的。 　　（二）商务信函用语精准，是清晰表达的一种要求 　　商务信函主要有两方面的功能，一个是传递信息，即告诉对方自己的想法或者已知事实；另一个就是敦促收信人要做的事情。故准确地选择表达所需要的词汇是很关键的。同时，令收信人感兴趣的内容也是使他们阅读和回复的重要前提。而运用一些准确的实词能够帮助收信人保持阅读兴趣，使他们能够清晰地知道信函所要传达的信息和内容。相反，语义模糊或者使用虚词过多的商务信函只会浪费收信人的时间，并且收不到应有的效果。 　　用词精确，无可厚非也是体现工作效率和工作作风的一种形式。精准的用词，能够体现出高效的工作作风，同样，拖沓冗长的商务信函，给商务伙伴一种拖泥带水的感觉，不利于企业形象的树立，从而不利于商务活动的开展。所以，在书写商务信函的时候，要注意到用词的精准。 　　（三）商务信函用语肯定，态度积极，是公司自信的一种暗示 　　主动句能使全文的语气显得积极，所以在商务信函中多用主动语气，就能够给读者充分的主动的暗示，显示出发信人的自信。反之，如果总是采用否定的词语或者语式，则会给读者传递出一种消极的态度，不利于商业活动的顺利开展。同时，积极语气的使用能够促进双方的友谊，能够保持和客户的良好关系，也维护了企业形象，有利于双方长期贸易关系的确立和维持。 　　积极的态度和语气能给贸易伙伴传达出一种强烈的合作态度，表明对双方开展贸易的自信和期待，正是这样的一种态度，才能塑造出良好的企业形象和工作态度，从而有利于贸易的顺利开展。同时，要多在信函中使用肯定语气代替否定语气，尽量用肯定词代替否定词，以达