培训课程大纲-《渠道运营管理综合能力》大纲（4天）.docxVIP

渠道运营管理综合能力 营销管理篇（一） 环境卖场化 四流三率 人流 客流客户进店率 业务流业务转化率 价值流高价值业务办理率 营业厅的布局与动线 营业厅的基础布局 营业厅的布局定位 营业厅的布局优化 营业厅的动线设计 办理业务的客户的动线设计 缴费客户的动线设计 体验客户的动线设计 营业厅的展示与陈列 营业厅区域展示 门厅橱窗展示区 橱窗展陈的注意事项 不同类型的橱窗的展陈效果 分层营业厅的门厅橱窗 主题销售区 主题销售区的六大功能 主题销售区不同的展示内容 业务受理区 四大原则 终端产品陈列 体验台的组合陈列 终端产品的效果陈列 开放式陈列 开放式陈列的视线原理 封闭式陈列 封闭式陈列的陈列标准 终端陈列“四真”管理 营业厅营销氛围的营造 营销氛围对客户购买的影响 客户消费时的心理变化 营销氛围对不同客户的影响 营销氛围营造的???要素 卖场的二次设计 卖场二次设计的关键元素 店外形象的二次设计 人员形象的二次设计 主题形象的二次设计 营销管理篇（二） 促销活动策划 促销的概念 什么是促销 促销的功能及目标 促销的形式 按促销规模划分 按促销手段划分 按促销地点划分 按促销时间划分 按合作伙伴划分 执行 策划促销前的注意事项 活动开展前的关键工作 设计活动方案之活动主题 促销主题的要求 设计活动方案之活动内容 设计活动方案之形成方案 确定执行方案之人员分工 物质的准备