培训课程大纲-于玢-《基于新生代员工的互动式管理》.docVIP

基于新生代员工的互动式管理 课程背景： 不论主观上是否愿意，85、90后的员工渐渐成为企业的生力军甚至已经成一些新兴企业的主力军。作为企业的管理者，不论自己是什么年代的人，你都不得不面对这些大多受过良好的教育、具有独立甚至叛逆的意识、被电脑和互联网陪伴长大的群体。60、70后的管理者们在面对年轻的员工们的时候，往往更多地从差别处考虑问题，而不是从共同点考虑问题，因此容易造成所谓的“沟通代沟”。本课程旨在从不同年代的人的平衡点的基础上，以“互动”为基本沟通方式，以增加新生代员工的参与感与存在感，进而帮助企业营造良好的工作氛围，创造更好的业绩。 课程提纲： 研讨：新生代（80、90后）员工的特征有哪些？他们的这些特征在60、70后的人身上也有吗？ 第一部分：共鸣—建立社区式的团队文化 一 研讨：是什么让今天的网络社区（QQ群、微信群、微博等）获得人们喜欢？ 二 在员工当中寻找大家价值观的最大公约数 三 组织、管理者、员工三者在价值观上融合的重要性 四 “社区”的四大特征 五 案例：某IT企业“快乐”社区的建设 六 社区式团队文化建设的要点 1、认同—共同价值观、团队内成员身份、共同责任 2、存在感—人人都是主角、技能取长补短 3、团队氛围--相互欣赏、相互支持 4、规则—没有规矩不成方圆 5、目标---你中有我，我中有你（组织、团队、个人目标的融合） 6、互动—喜怒哀乐的分享 第二部分