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K3HR产品培训 培训发展部分 2005年9月 产品管理部 提纲 应用价值 用户可根据企业发展战略建立与员工职业生涯发展相联系的培训体系：完善的培训体系，同能力素质模型等模块相关联； 规范与优化培训管理流程：完整的业务流程：需求征集、培训规划、活动管理、信息发布、培训调查、培训考试、培训记录、培训总结； 加快信息处理效率，提高培训工作效率，建立有效的信息交流和沟通机制，提高员工满意度：消息驱动的工作流、经理人平台部门培训申请、我的培训、在线考试、培训调查、发送培训通知等； 信息有效收集、整理、统计和分析，支持管理决策：培训体系 、培训记录、试卷管理、问卷管理、培训发展报表。 系统实现—培训体系 培训管理员在〖培训发展〗－〖培训体系〗中建立及管理培训体系，包括培训课程、培训资料、培训渠道、培训讲师。 系统实现—培训课程资料查询 〖我的培训〗→〖培训课程资料查询〗，显示“培训课程类别”页面，选中课程，单击〖查看课程〗，可以查看培训课程的详细信息。 系统实现—部门培训申请 部门负责人在〖我的工作台〗－〖组织人力管理〗－〖部门培训申请〗进行部门培训申请。 系统实现—个人培训申请 员工在〖我的工作台〗－〖我的培训〗－〖个人培训申请〗中进行个人培训申请。 系统实现—培训需求征集 1、培训管理员在〖培训发展〗－〖需求征集〗－〖培训需求征集〗中建立并发送培训需求征集通知。 系统实现—培训需求征集 2、部门负责人在〖我的工作台〗→〖我的消息〗中回复培训需求。 系统实现—培训需求征集 3、培训管理员可对整个征集过程进行跟踪控制，并汇总各部门的培训需求。 系统实现—培训需求查询 培训管理员在〖培训发展〗→〖需求征集〗→〖需求征集查询〗中新建、管理个人和部门培训申请。 系统实现—培训规划 培训管理员在〖培训发展〗－〖培训规划〗中进行培训规划，包括名称、时间、总费用，添加培训课程，设置培训对象。 系统实现—培训活动管理 1、培训管理员在〖培训发展〗－〖培训活动〗－〖活动管理〗中安排培训活动，设置培训课程，添加培训对象 ，并可提交培训活动进行审批，以及启动培训活动 系统实现—培训活动管理 2、员工在〖我的工作台〗→〖我的消息〗中收到培训通知，并可进行培训请假申请。 系统实现—信息发布 培训管理员在〖培训发展〗－〖培训活动〗－〖信息发布〗中建立培训信息并发布， 。 系统实现—培训信息公告 员工在〖我的工作台〗－〖我的培训〗－〖培训信息公告〗可以查看到已发布的培训信息。 系统实现—培训记录 培训管理员在〖培训发展〗－〖培训记录〗中进行培训过程管理：记录培训情况，包括基本信息、费用情况、培训心得、考勤记录等，还可管理培训证书与培训合同。 系统实现—个人培训记录 员工在〖我的工作台〗－〖我的培训〗－〖培训信息公告〗可以查看到个人培训记录。 系统实现—培训发展报表 系统在〖查询报表〗－〖培训发展报表〗提供基于培训模块生成的培训发展报表 ，及同培训发展相关的自定义报表 实施中规避的问题及变通处理 1、培训发展模块系统内置的工作流：培训规划审批、培训活动审批、培训总结审批；对于信息化水平不高的企业，可通过系统设置不启用工作流的应用方式。 实施中规避的问题及变通处理 2、对于信息化水平不高的企业，系统在〖培训发展〗－〖培训记录〗提供了直接录入、批量导入培训记录的应用方式。 实施中规避的问题及变通处理 3、K/3HR的培训模块为E-TRAINING系统，E－LEARNING与E－TRAINING是完全两个不同的信息化产品，这是客户容易混淆的系统应用概念。 用户案例—天虹商场 客户培训管理状况：主要包括新入职员工培训、员工自我成长培训、中高层培训等的内容的管理。随着公司的不断发展，新店的不断成立，给培训带来很大的工作量，需要建立网上的资料共享，以及视频培训系统；培训的计划和组织依赖手工处理；对培训意见、需求、满意度等，依据手工统计，工作量很大；总部需要及时了解分店的培训记录，掌握培训进展情况。 客户培训管理需求：在线培训课件的管理；需要了解培训的计划和执行情况，费用预算、进度查询；培训计划，培训活动、培训记录的规范管理；对课程、教师的培训满意度的调查，以及意见的统计。 K3HR系统实施后运行状况 ：客户对培训信息化的应用达到基本需求，将培训规划、培训活动、培训记录得以实现；培训规划建立了完整的培训课程体系与培训讲师体系，并上传了众多培训资料实现自主学习；培训活动将最初的活动计划、活动组织一直到培训调研、培训总结完全实现；并将培训记录直接导出。培训应用给客户提供了一个平台，有效管理了员工的培训记录，员工经理可以定时查看，经理在考虑员工的晋升等决策方面提供帮助。 当前应用状况及问题分析 培训发展模块业务流程图 * *