大象无形勇者胜（丁总）.pptVIP

目 录 目 录 目 录 * 大象无形 勇者胜 ——营业部自主经营 丁易钰 2007年12月07日 营业部经理定位 营业部经营要素 营业部经营启示 共勉 营业部经理定位 据统计07年1-9月，全国有38.3％的民营企业利润为正数。全国494.7万户民营企业，其中利润在: 100万以上 10万 家，占比 5％ 卓越（张茜、张近东） 50-99万 28万 家，占比 10％ 优秀 20-49万 40万 家，占比 14％ 一般 10-19万 48万 家，占比 17％ 改进 民营经济企业平均寿命2.9年 全省部经理08年收入： ？ 请各位营业部经理对号入座： 卓越 优秀 一般 改进 部经理收入 企业家特质 具有理想，目标极为清晰 极强的意志力，绝不放弃 极强的学习能力 平安企业家特质 庞国平：电话销售 姜占东：发展中的挫败 吕韶光：活动率－－－根本性 成功：目标＋自信＋执着（拿破仑孙子的故事） 此刻，我们需要面对的现实是： 我们已经是营业部经理，一定有成为企业家的潜质，当老天赋予某人机会时，而不能牢牢把握住，这也是一种罪过，对自己的罪过！！！ 平安企业家现实 A P I 营业部经营核心指标 营业部经理定位 营业部经营要素 营业部经营启示 共勉 对自己：严以律已，并把握方向 对主管：要求别人做到首先自己做到（无论业绩还是 人品） 对绩优人员：德才兼备（否则杀伤力极大） 对员工：倡导正气，对品行好的员工倍加关爱，极个 别的“反面”人物，控制其言行，将坏苗头扼 杀在萌芽状态 倡导伦理关系、感恩情怀： 各层级营销管理者提升修为，避免消极言行的“上行下 效”，一改过去少数职级越低，越凶悍无理的现象。 营业部经营要素一 一、持续地倡导正气，氛围也是生产力 林肯：不要问国家给你了什么，先要问你为国家做了什么 诚信：从公司开始 崇尚制度：换一种方式层层宣导“基本法”，让每个员 工知道“基本法”赋予的权利和义务，处理工作过程中 的任何事项(出勤﹑活动量管理﹑人员品质等等)均以 法为准绳，以法办事。 举例:1.解决考勤扣款的纠纷 2.经常告诉员工：打折考核是不合理的,如果考 核可以打折，那享受的待遇你愿意打折吗？ 营业部经营要素二 二、诚信经营、以法为纲、上下同欲 注：《基本法》拒绝签报及打折考核 基础管理： 1.出勤管理 出勤率≈活动率≈长期留存率，反映团队的稳定性， 用相关指标考核其单位负责人，通常出勤率≥90% 营业部经营要素三 三、基础管理是根本、目标管理是关键 如偶尔有一天出勤率80%,我会浑身发悚！ －－林俊杉 活动率与脱落率的关系 基础管理： 2.活动量管理 目标：让员工每天的拜访成为习惯 不拜访：怕（80%）：可以尝试搭档拜访，解决面子及 心理障碍（电话销售－产说会：上海） 懒（20%）：制度来逼 营业部经营要素三 三、基础管理是根本、目标管理是关键 众多人模仿庞国平电话销售，报刊招聘，成功者却寥寥无几。为何？因为只想模仿成功，而没有付出庞国平成功前努力、泪水、痛苦经历及磨难。 目标管理： 1.崇尚目标： 从主管开始养成一言九鼎的习惯。对于达成目标的员 工用各种方式（如寄贺信给亲属、上诚信主管光荣榜、 在会议中进行表彰等），对于未达成目标的同仁不可 自定比上月更高的目标。 2.崇尚目标的结果： 每月能有80%的同仁达成本月计划，团队信任度强，主 管对团队的掌控能力强。 营业部经营要素三 三、基础管理是根本、目标管理是关键 分层级： 1.部经理： 给自己的营业部有个定位（最佳目标：双百营业部） ——富裕营业部、小康营业部、合格营业部 2.营业组： 钻石营业组（钻石人力3人，可出单人力8人以上） 3.个 人：钻石会员、省高峰会员 4.新 人：新人小高峰 营业部经营要素四 四、绩优的持续推动 方法： 1.有的放矢：力求每月对钻石表彰方式新颖 2.组织严密：执行会长、常委等资格严格审定 3.强力启动：豪华宾馆、顶级宣导 4.推动周详：报表、职场、媒体等 营业部经营要素四 四、